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2025年工业机器人维护保养合同协议

甲方（委托方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系电话：____________________

统一社会信用代码：____________

乙方（服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系电话：____________________

统一社会信用代码：____________

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方工业机器人设备维护保养事宜，达成如下协议：

###一、合同标的

1.本合同维护保养的工业机器人设备包括以下内容（具体设备信息以双方确认为准）：

设备名称：工业机器人，型号规格：________，序列号：________，数量：________，设备所在地：________；

（如涉及多台设备，可逐列补充上述信息，确保每台设备均明确标识）

2.本合同标的为上述工业机器人的日常维护保养、预防性维护、故障维修、技术支持及相关培训服务，不包含因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力导致的设备损坏维修。

###二、服务内容与范围

乙方需按照以下标准为甲方提供工业机器人维护保养服务：

####（一）日常维护保养

1.频次：每月1次（或双方约定频次，如每季度1次，根据设备使用强度调整）。

2.内容：

（1）设备清洁：清理机器人本体、控制柜、传感器等部件的灰尘、油污；

（2）基础检查：检查电缆、气管、液压管路是否破损、老化，接头是否松动；

（3）功能测试：测试机器人原点复位、示教器操作、急停功能是否正常；

（4）润滑保养：按设备说明书要求对指定部位（如减速机、导轨）添加或更换润滑脂；

（5）数据记录：填写《日常维护保养记录表》，经甲方确认后存档。

####（二）预防性维护

1.频次：每季度1次（或按设备运行时长累计，如每运行1000小时）。

2.内容：

（1）全面检测：检查机器人精度（重复定位精度）、电机电流、温度、制动器性能；

（2）易损件更换：更换磨损的齿轮、轴承、密封件、滤芯等（具体以设备说明书为准）；

（3）软件升级：检查机器人控制系统软件版本，按制造商要求更新补丁或固件；

（4）安全系统校验：测试安全门、光栅、急停回路等安全防护装置的有效性；

（5）报告提交：提供《预防性维护报告》，说明设备状态、更换部件及建议。

####（三）故障维修

1.响应时间：

（1）一般故障（设备运行轻微受影响，如报警提示、精度轻微偏差）：乙方接到通知后2小时内响应，8小时内到达现场；

（2）重大故障（设备停机，影响生产）：乙方接到通知后1小时内响应，4小时内到达现场；

（3）紧急故障（涉及安全或重大财产损失）：乙方接到通知后30分钟内响应，2小时内到达现场。

2.维修流程：

（1）甲方提供故障现象描述及设备运行数据；

（2）乙方通过远程诊断或现场排查确定故障原因；

（3）乙方提供维修方案（含费用预估），经甲方确认后实施；

（4）维修完成后进行功能测试，甲方验收签字。

3.备件供应：

（1）乙方提供原厂品牌或同等品质备件，备件价格双方以《备件价格清单》（另行签订补充协议）为准；

（2）备件质保期：新备件不少于6个月（或按制造商质保期）。

####（四）技术支持

1.远程支持：乙方提供7×24小时远程技术咨询，通过电话、视频或远程监控软件协助甲方解决简单故障；

2.现场支持：甲方需要时，乙方派遣技术人员提供现场调试、优化、技术咨询等服务（费用另行约定或包含在基础服务费中）。

####（五）培训服务

1.内容：提供机器人日常操作、简单故障排查、维护保养基础知识的培训；

2.频次：合同期内不少于2次/年（每次培训时长不超过8小时，可集中或分批次）；

3.地点：甲方工厂或乙方指定场所（交通、食宿费用由______方承担）。

###三、双方权利与义务

####（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）对乙方服务质量进行监督，有权要求乙方整改不合格服务；

（2）获取乙方提供的维护记录、报告及技