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端到端可视化数据加密协议

鉴于甲方希望获得端到端可视化数据加密服务，以确保其数据在传输和处理过程中的机密性、完整性与可监控性，乙方同意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“端到端加密”指数据在发送端被加密，并在接收端解密，任何中间环节均无法获取数据的明文内容。

1.2本协议所称“可视化数据”指通过图表、图形、仪表盘等可视化形式呈现的数据信息，用于监控数据流向、处理状态、安全事件等。

1.3本协议所称“数据主体”指本协议所保护数据的所有权人或相关权益人。

1.4本协议所称“加密密钥”指用于加密和解密数据的密钥。

1.5本协议所称“加密协议”指实现端到端加密所采用的具体加密标准、算法和流程。

1.6本协议所称“可视化监控平台”指乙方提供或指定的，用于展示数据加密状态、传输路径、访问日志、安全告警等可视化信息的系统或工具。

1.7本协议所称“保密信息”指双方在签署及履行本协议过程中获悉的、未公开的、具有商业价值或保密性质的技术信息、商业信息、客户信息、运营数据等。

1.8本协议所称“服务运行时间”指乙方承诺提供可视化数据加密及监控服务的可用时间百分比。

1.9本协议所称“安全事件”指任何可能导致数据泄露、加密失效、系统瘫痪或违反安全策略的行为或事件。

第二条主要权利与义务

2.1乙方（服务提供方）权利与义务

2.1.1提供加密服务：乙方应按照本协议约定及双方事先商定的技术方案，为甲方提供稳定、可靠的端到端数据加密服务。

2.1.2实施加密措施：乙方需确保采用业界认可的强加密算法（如AES-256等）和协议（如TLS1.2及以上版本），并在数据传输的各个环节（网络传输、系统间交互、存储等）实施有效的加密保护。

2.1.3保障密钥安全：乙方负责管理加密密钥，包括密钥的生成、分发、存储、轮换和销毁。乙方应采取严格的安全措施保护密钥，确保只有授权人员才能访问，并建立密钥备份和恢复机制。乙方需向甲方提供必要的密钥管理日志供审计。

2.1.4提供可视化监控：乙方需提供或配置可视化监控平台，实时或准实时地展示以下信息：

*数据传输的源地址、目标地址、时间戳。

*数据包的加密状态（成功/失败/异常）。

*关键节点的加密协议版本、加密算法使用情况。

*数据访问日志（包括谁、何时、访问了哪些加密数据）。

*安全告警信息（如加密失败、密钥错误、潜在攻击等）。

2.1.5确保数据机密性：乙方保证在正常的操作流程下，未经授权的第三方无法访问甲方的明文数据。

2.1.6遵守法律法规：乙方在提供服务过程中，必须遵守相关的数据保护法律法规（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等），并确保其加密方案符合国家密码管理部门的要求。

2.1.7配合审计与评估：乙方应配合甲方或第三方进行定期的安全审计、渗透测试和加密效果评估，并根据评估结果进行必要的优化和改进。

2.1.8服务维护与升级：乙方负责对加密系统和可视化平台进行日常维护、故障排除和版本升级，确保服务持续可用和安全。升级前应提前通知甲方（除非是紧急安全补丁）。

2.2甲方（服务使用方/客户）权利与义务

2.2.1明确数据范围：甲方应清晰界定需要加密的数据类型、数据来源、传输路径和存储位置，并向乙方提供必要的技术文档或配置指导。

2.2.2配合密钥管理：根据双方约定的模式，甲方可能需要参与部分密钥管理过程，例如生成接收端密钥、确认密钥分发等。甲方有责任妥善保管其负责的密钥。

2.2.3使用可视化监控平台：甲方应授权指定人员访问和使用乙方提供的可视化监控平台，并确保相关人员了解平台的使用方法和安全要求。

2.2.4遵守操作规程：甲方在使用涉及加密服务的系统或应用时，应遵守相关的操作规程和安全策略，避免因误操作导致加密失效。

2.2.5及时报告安全事件：甲方发现任何疑似或确认的与加密服务相关的安全事件（如监控平台显示异常、怀疑密钥泄露等），应立即通知乙方。

2.2.6提供必要支持：甲方应为乙方实施和维护加密服务提供必要的技术接口、环境支持和配合。

2.2.7支付服务费用：甲方应根据本协议约定，按时足额支付乙方提供加密服务和可视化平台所收取的费用。

第三条服务水平协议(SLA)

3.1服务可用性：乙方承诺提供的加密服务和可视化平台的服务可用性不低于99.9%的年度无故障运行时间。

3.2故障响应时间：乙方在收到甲方故障报告后，应于2小时内响应，并于4小时内提供初步解决方案或诊断结果。

3.3可视化数据准确性：乙方保证可视化监控平台展示的数据的准确性和及时性，延迟不超过5分钟。

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