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消费者需要与购买动机;
课题1研究消费者需求
课题2区分消费者购买动机
;课题1研究消费者需求;教学目标
掌握消费者需要的概念、特征
了解马斯洛需要层次理论
能分析消费者需要的可诱导性
能辨别所经营的产品在消费需要层次理论中的位置
;
内容提要
消费的需求与马斯洛需要理论
消费者需要的特征及诱导方法
;案例一
丁子杰陪着妹妹逛街，子涵看中了一件上衣，价格却谈不拢。哥哥拉住子涵往外走，子涵明白其中原委。一般情况下，卖家会喊他们回来，这样就能以满意的价格拿到满意的商品。
可是，他们走出专卖店大门卖家也没让步。出来后，子涵很是舍不得那件衣服。哥哥说“如果你真
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