KTV楼面部管理述职与筹建工作汇报.pdfVIP

述职报告

2012年2月下旬，在朋友的推荐下，来到伊泰萨瓦纳酒店出任部

主管一职，并很快进入前期筹建工作。由于前期遗留问题较多，各项工作进展缓

慢。为使工作顺利进入正常的轨道状态，认为需要加强以下几个方面工作：

一、目前各项工程处于收尾阶段，为了解决前期工程遗留问题，也费了很多

的精力。由于施工方与酒店方部分项目尚未交接，各项目推进缓慢，中间协调环

节上过于拖沓，也致使许多工作在沟通中出现。在此情形下，只

有解决前期遗留问题，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。一直相信

在各位的支持与推动下，一定能够在保证质量的情况下，加快筹建工

作的进展速度。争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。

1、音响设备的安装：现因家具方机柜到位情况缓慢，造成音响设备的

安装一直出于停滞状态。已经与家具方确认过，会在月底前全部到位，到位后音

响设备随后即可安装完毕。

2、电器的到位情况：接手后曾查阅过以前的采购计划，还不能满足于

未来的开业需求，于是对电器方面又重新做了一些的增补。但至今没有得到同意。包

房内的电视安装也是因为电视墙的造成不能悬挂，所以也是没有安装到

位。

3、酒柜的制作：按的要求，在KTV大厅区域需增设酒柜，按实地

的勘察与测量，最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸，目前酒柜还在图纸设计阶段，暂

未进入制作阶段。

4、窗帘的安装：因KTV包房公共区域及室的窗帘安装已经有段时间，

但包房内的洗手间并没有安装。与安装窗帘的确认此事，答复是目前

他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。建议所有洗手间安装百叶窗帘

为最佳方案，还望各位给予批示及认可。

5、室的多项电器没有到位，最主要的工具，还没到位。本

人后来所增加的一些基本电器的增项需求也没有得到。

二、人员编制的问题较为突出。目前部有2两名服务员加上共计3

人。曾经与人力确定过人员定编事宜，目前部只给定编6人。按此编

制的要求还缺3人的空缺，但就目前满编的情形下也远不能满足未来开业的需

要，往们给予重视。

三、确定对KTV的定位：对于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置

及其他，暂不太适宜做传统KTV模式。传统KTV模式也有其弊端，

今天你可能门庭若市，明天就关闭。但本部门隶属于酒店集中管理的一个子

部门，是会与酒店的整体运作息息相关的。作为酒店的一个整体要求是不可缺少

的一个酒店配套设施。故不能做到传统KTV的那种模式，只能定位于绿色KTV

模式。但就绿色KTV来讲，又与模式也相对比较成量贩式KTV也有那么

一些差距。在以后的经营及未来发展过程中，会逐步适应当地的需要做适当的调

整。直到适应酒店整体运作协调流畅为最终目标。

四、开源节流、降本增效、从点滴做起：KTV虽是目前很赚钱的行业，但

是要想有稳步增长的收入，做好开源节流等各项工作也是必要的，尤其就目前来

看，未来整个酒店所在份额并不是很大的KTV来说，更应该努力做到以最小的

开销达到最大的经济效益，并会交代下属员工也能够做到从个人做起，杜绝资源

浪费。

以上为在2012年度出任伊泰萨瓦纳大酒店部主管一职2个月以来，

主要负责的各项工作及任务目标。由于的经验不足及能力有限，工作中难免

存在着疏忽与不足，敬请酒店批评指正。特。

KTV主管：黄浩

2012-4-28