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关于职场礼仪的培训心得

关于职场礼仪的培训心得篇1

近期项目举行了短期的礼仪培训,虽然只有短暂

的几个时视频培训，但却是令我受益匪浅。老师不仅

传授了我们职场礼仪的各种知识，也教会了我们很多

工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重

要的是使我的个人见解得到了提升，使我对以后的工

作和会客都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形

象有着很大的提高。

俗话也说「没有规矩，不成方圆，。所以做任何事情,

都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行

为准则和规范，也是互相尊重的需要。平时在与人的交

往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一

套，粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发现这

长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人

来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与

人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德

修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很

难顺利进行,因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获得他

人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促

进相互间的沟通和沟通。尊重与信任,无论在工作、学

习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。

归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向

更美妙的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现

出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的

良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融

洽人与人之间的关系，从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训，让我从真正的意义上理解

礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所

必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼

仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方

面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人

修养，还能有利于自身的交往与沟通,从使人获得良

好的人际关系。从企业言;可以树立企业形象，提高

客户的满意度与美誉度，最终达到企业经济效益的目

的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是

礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪

的培训，加强自身道德修养。

关于职场礼仪的培训心得篇2

礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素

质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代

表一种深刻的道德指引。

中国素以文明古国，礼仪之邦’着称于世，讲礼重‘

仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪

文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然，无论是在

日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面

缺少了些什么。

实践求真知，通过20xx年12月31日领导组织项

目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘

播放，但是大家都仔细的观看,我也感触颇深，原来在平

时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家

法和行规，做人的规则。礼由心生