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电子合同存证服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方：____________________（下称“需求方”）

甲方系需要电子合同存证服务的个人或单位，需提供真实有效的身份信息以验证资格。乙方：____________________（下称“服务提供方”）

乙方系具备专业资质的电子存证服务机构，持有相关行业许可证明。本合同基于双方真实意愿签署，旨在明确合作关系与服务框架。双方代表已确认身份合法性，并在签约前审阅核心条款。

（二）合同内容

本合同规范甲方向乙方采购电子合同存证服务的具体范畴，包括电子合同的生成、存储、认证、时间戳应用、验证查询等功能，确保数据完整性与可追溯性。服务依托先进加密技术，符合国家信息安全标准，避免侵犯第三方隐私或知识产权。合同涵盖服务期限、执行细节、风险分担等内容，双方共同承诺遵循法律法规，推动交易合规高效完成。

二、服务内容与期限

（一）服务内容

乙方为甲方提供全面的电子合同存证服务，包含合同模板生成指导、电子签名辅助、云端存储管理、存证时间戳记录、实时查询系统等功能。服务涵盖合同生命周期全过程，从创建到销毁，确保数据不可篡改。乙方负责维护服务系统稳定性，提供定期数据备份与恢复机制，防止因技术故障导致的信息丢失。甲方需上传真实合同文件，保证格式符合乙方技术规范要求。双方在服务前需协商定制专属方案，涉及功能扩展时另行书面约定。

（二）服务期限

本合同服务期限自某年某月某日起至某年某月某日止，具体起始日期由双方协商确定。服务时长可根据需求续签或提前终止，但需在期限届满前三十日提交书面申请。乙方应在期限内保障不间断服务，若遇系统升级等特殊情况，应提前七日通知甲方，调整时间不影响合同效力。合同终止后，乙方有权按约定删除存档数据，确保数据安全无遗留风险。

三、权利与义务

（一）甲方权利与义务

甲方享有对乙方服务的监督权、投诉反馈权和合同验证查询权，可在服务期内随时登录系统检视存证状态。甲方义务包括：按时支付服务费用；提供准确合规的合同文件及必要身份凭证；配合乙方技术核查；不得利用服务从事非法交易；保密乙方提供的技术接口细节；发生变更时及时通知乙方，避免影响服务连续性。甲方违约时承担相应后果，如因文件错误导致数据失效需自行负责。

（二）乙方权利与义务

乙方有权收取约定服务费用，并根据技术安全要求拒绝处理可疑合同文件。乙方核心义务为：保障服务系统正常运行，确保存证信息安全可靠；提供全天候技术支援；严格遵守数据隐私法规，对甲方上传文件加密存储；定期审计系统防御机制；主动报告安全漏洞修复进展；合同终止后彻底销毁用户数据。乙方应培训甲方人员操作流程，降低使用风险。若因技术失误造成甲方损失，乙方须依法承担补救责任。

四、服务费用与支付

服务费用由双方在签署前协商确定，具体金额基于合同规模与技术复杂度计算，乙方提供报价单说明计费方式。甲方需在服务启动前预付基准款项，后续根据服务量按月结算，逾期付款将产生滞纳金。乙方开具正式发票，支付方式通过银行转账或在线平台完成，避免涉及现金交易。费用调整需经双方书面同意，合同终止后多付费用按比例退还。

五、保密条款

双方承诺对合作涉及的商业细节、技术参数、合同内容等敏感信息保密，不得向第三方泄露或公开。保密范围涵盖电子存证算法逻辑、用户访问日志、安全漏洞报告等。义务在合同终止后持续生效五年，任何一方违约需承担法律追责。甲方应妥善保管账户密码，乙方强化访问控制防止未授权访问。信息泄露事件发生须立即通知对方，采取应急措施降低影响。

六、违约责任

如甲方未按时支付费用或提供虚假信息，视为违约，乙方有权暂停服务直至纠正；由此导致乙方损失的，甲方赔付直接经济损失及合理调查费用。如乙方服务中断超七十二小时或数据泄露，视为违约，甲方可要求修复或赔偿；赔偿限额不超过年服务费用总额。双方重大违约包括违反保密义务、恶意攻击系统、非法使用服务等，守约方有权终止合同并索赔。不可抗力如自然灾害等免除部分责任，但需提供证明文档。

七、争议解决方法

合同履行中产生争议优先通过友好协商解决，协商期限不超过三十日。协商不成时，提交双方认可的商业仲裁机构裁决，仲裁地点依约确定。仲裁裁决为终局决定，对双方有约束力。诉讼程序仅在仲裁无效时启用，遵循被告方所在地法院管辖规则。争议期间合同继续执行，不得影响主服务履行，保障存证流程稳定推进。

八、合同生效与终止

本合同自双方签署日起生效，服务期按约定时间执行。终止条件包括：自然期满；双方书面一致同意解除；一方破产清算或停业；持续违约未整改或发生不可抗力事件导致服务无法继续。终止后三十日内处理数据交接或销毁，结清财务事项。本合同修改需签订补充协议并经双方正式盖章确认后生效，与原合同具同等效力。

九、签署部分

甲方签署人：____________________（签署日期：____