2025年学历类自考专业(公共关系)企业文化-传播学概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)企业文化-传播学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系危机管理的核心原则是？

A.快速平息舆论

B.预防为主，积极应对

C.仅关注企业形象修复

D.依赖第三方机构处理

2、企业文化中以人为本的核心内涵是？

A.仅关注员工福利

B.平衡企业利益与员工发展

C.强调管理层权威

D.完全由员工自主决策

3、传播学中的沉默的螺旋理论主要描述？

A.信息传播的即时性

B.公众意见表达的非对称性

C.媒体议程设置效果

D.受众认知的多样性

4、公共关系活动的主要目标是？

A.提高短期销售额

B.建立长期信任关系

C.降低生产成本

D.增加市场份额

5、企业文化传播的主要渠道不包括？

A.内部培训

B.媒体广告

C.员工手册

D.系统性宣讲

6、危机公关中5T原则中的T代表？

A.沟通频率

B.透明度

C.速度

D.信任

7、传播学中使用与满足理论的核心观点是？

A.受众完全被动接受信息

B.受众根据需求主动选择信息

C.信息传播完全由媒体控制

D.受众行为受文化单一影响

8、企业文化融合失败的主要原因是？

A.缺乏高层支持

B.忽视员工文化差异

C.仓促实施变革

D.仅关注财务指标

9、公共关系评估的关键指标是？

A.客户满意度

B.股价波动

C.媒体曝光量

D.竞争对手数量

10、传播渠道的漏斗模型描述的是？

A.信息单向传播

B.信息多层级过滤

C.受众即时反馈

D.信息双向互动

11、企业文化的核心要素不包括以下哪项？

A.使命、愿景、价值观

B.组织结构

C.管理制度

D.行为准则

12、传播学中的沉默的螺旋理论主要解释哪种现象？

A.信息传播的即时性

B.公众意见的自我强化

C.媒介议程设置

D.沟通反馈机制

13、企业文化传播的主要目的是？

A.降低人力成本

B.提升品牌知名度

C.规避法律风险

D.优化生产流程

14、传播学中的使用与满足理论强调？

A.媒介技术决定论

B.受众主动选择信息

C.媒介内容决定论

D.政府监管主导

15、企业文化中的软实力主要指？

A.物质资源

B.管理流程

C.品牌形象

D.员工薪资

16、传播效果评估的关键指标是？

A.媒体曝光量

B.受众参与度

C.成本投入比

D.政策支持力度

17、企业文化中共同价值观的建立需要？

A.强制灌输

B.渐进渗透

C.财务激励

D.外部认证

18、传播学中的议程设置理论强调？

A.受众认知决定媒介内容

B.媒介影响受众关注点

C.媒介控制舆论走向

D.政府主导舆论方向

19、企业文化传播的黄金时间是？

A.财务年度初

B.员工入职培训期

C.节假日

D.组织结构调整期

20、传播学中的二级传播模式核心是？

A.媒介→公众

B.公众→媒介

C.公众→公众

D.媒介→媒介

21、公共关系的基本原则中，强调组织与公众之间的平等对话和双向沟通的是？

A.单向传播原则

B.双向对称原则

C.整合传播原则

D.危机管理原则

22、传播渠道中，能够实现跨平台信息触达的整合传播方式主要依赖？

A.传统媒体

B.社交媒体

C.整合传播平台

D.线下活动

23、企业文化建设的核心要素中，能指导组织长期发展方向的是？

A.行为规范

B.企业愿景

C.制度流程

D.员工福利

24、公共关系危机中，沉默螺旋理论强调公众舆论的形成机制是？

A.多数声音压制少数声音

B.权威观点主导舆论

C.信息传播速度差异

D.群体心理影响

25、企业文化中的软实力主要指？

A.品牌价值

B.专利技术

C.市场份额

D.资本规模

26、传播学中的议程设置理论主要研究媒体如何影响公众？

A.改变受众认知

B.塑造议题重要性

C.决定信息真实性

D.影响传播渠道选择

27、公共关系活动中的事件营销最注重利用？

A.品牌知名度

B.危机公关

C.社会责任

D.政策导向

28、企业文化中使命宣言的核心功能是？

A.规范员工行为

B.凝聚团队认同

C.制定财务目标

D.优化生产流程

29、传播渠道中，漏斗模型最适用于？

A.精准营销

B.品牌曝光

C.口碑传播

D.危机预警

30、公共关系策略中，第三方证言最有效利用的是？

A.权威机构认证

B.明星代言

C.用户评价

D.政府背书

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业文化的核心要素包括哪些？

A.精神层、制度层

B.行为层、文化层

C.精神层、制度层、行为层

D.精