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消防控制室个人总结范文(通用3篇)

消防控制室个人总结范文（一）

今年是我进入消防控制室工作的第三个年头，也是我从“会操作”走向“会管理”的转折年。回顾三百六十五个昼夜，我把“值班台”当成“战位”，把“报警声”当成“冲锋号”，把每一次误报、每一次真警都当成提升战力的“磨刀石”。现将全年工作、学习、纠偏、创新四个维度的情况进行系统复盘，既向组织交账，也给自己画像。

一、全年工作画像：用数据说话

1.接警量：共处理火警信号2847条，同比下降11.3%，其中真实火警3起、联动测试198次、误报2646条，误报率92.9%，较去年下降4.7个百分点。

2.联动成功率：消防水泵、防排烟、卷帘、电梯归首、应急广播等五大系统联动198次，成功率100%，平均响应时间27秒，比总部标杆值快3秒。

3.设备巡检：完成日巡365次、周检52次、月检12次、季保养4次，发现隐患87条，整改闭环87条，整改率100%。

4.培训与演练：组织微型消防站拉动24次、夜间无脚本演练6次、厂家技术沙龙8次，累计培训312人次，员工“四个能力”抽考平均得分96.2分。

5.文书质量：值班记录、建筑消防设施巡查记录、故障维修记录、消防控制室值班日志等7类台账，总部季度抽查合格率100%，其中3次被评为“范本”。

二、学习曲线：把“知道”变成“做到”

1.标准再学习。重新通读《GB25506-2010》《GB50116-2013》《消防控制室通用技术要求》等9部规范，用荧光笔标出与我院现场设备直接相关条款217处，整理成“口袋卡”52张，黏贴在对应机柜门内侧，实现“开门即标准”。

2.故障树分析法。针对“误报居高不下”顽疾，自建EXCEL故障树，把2646条误报拆成“探测器污染”“强电磁干扰”“底座接触不良”等18个末端事件，再匹配整改措施，逐月销账，最终使误报率由年初的97.6%降至92.9%。

3.线上微课堂。利用钉钉群开设“午间30分”微课堂，全年录制15期短视频，主题涵盖“主备电切换”“CRT图形操作”“CRT与火灾报警主机差异”等，单期最高播放量1268次，形成“问题—短视频—随堂测—答疑”闭环。

4.外部取证。今年考取“消防设施操作员”中级证书，并自费参加省消防协会“智慧消防”专题班，带回42页课堂笔记，把“城市消防远程监控系统”接入方案细化成3套预算，供领导比选。

三、问题与纠偏：把“痛点”写成“改点”

1.夜间值班疲劳指数高。凌晨2—4点人体节律低谷，曾出现2次CRT图形工作站鼠标误操作。整改：①申请将值班台灯光色温由6500K调至4000K；②把02:30—02:40设为“站立巡查十分钟”，强制离席活动；③配备薄荷味无糖口香糖，刺激交感神经。连续4个月再未出现类似失误。

2.外来人员入室登记流于形式。上半年总部检查指出“维修人员未签退”问题。整改：①在门禁旁加装22秒延时摄像头，自动抓拍未签退人员；②与维保单位重新签订合同，增加“未签退按次扣款200元”条款；③值班员每日17:30对当日入室人员进行“清零”确认。三季度起实现“零签退遗漏”。

3.CRT图形软件版本老旧，与现场3台新增防排烟控制柜协议不兼容。整改：①联系厂家升级至V2.4.6，解决14个点位离线；②建立“软件升级审批表”，今后凡升级必须经值班长、维保、安全科三方签字；③升级前在测试平台完整跑一遍“联动脚本”，确认无BUG后再切主系统。

四、创新亮点：让“规定动作”长出“智慧翅膀”

1.三色激光指针巡检法。用绿、红、紫三色激光笔分别对应“正常”“故障”“屏蔽”，巡检时在墙面临时标记，拍照回传钉钉群，维修人员按颜色优先级消缺，效率提升38%。

2.微信小程序“火警日历”。把2847条报警记录按日、按区、按设备类型可视化，自动生成“热力度图”，一眼看出“厨房感温探测器”报警占比42%，提示我们加大厨房油烟管道清洗频次。

3.备件“电子胶囊”。在备件柜加装RFID线圈，值班员取放备件需扫码，系统记录“谁、何时、取何物、用于何点位”，实现备件寿命追溯，全年备件费用同比下降21%。

4.“5+1”应急卡片。将“火灾确认—人员疏散—设备联动—信息上报—现场支援”5个核心环节浓缩成1张A4铜版纸，正反面覆膜，贴在每部对讲机背面，真警时平均缩短15秒沟通时间。

五、明