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2026年城市供热合同协议(GF-1999-0503)条款执行细

则

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，

本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供城市集

中供热服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条合同主体

1.1甲方（供热单位）：[供热单位全称]，统一社会信用代码：

[统一社会信用代码]，地址：[供热单位地址]，联系电话：[供热单位

电话]。

1.2乙方（用户）：[用户名称]，地址：[用户地址]，联系电话：

[用户电话]，用热性质：[居民/非居民]，用热地址：[详细用热地

址]，用热面积：[用热面积]平方米（适用于按面积计费用户）。

第二条供热服务

2.1供热期限：自[供热起始年]年[供热起始月]月[供热起始日]日

起至[供热终止年]年[供热终止月]月[供热终止日]日止，共计[供热天

数]天。

2.2供热标准：

2.2.1供热时间：按照当地人民政府规定的正常供热期执行。

2.2.2室内温度：用户室内温度应达到[具体温度]摄氏度以上

（采用入户计量方式结算的除外）。

2.2.3测温方式：采用[入户测温/楼栋总阀测温/其他]方式测

温。测温地点为：[具体测温点描述]。

2.3供热要求：甲方应保证在供热期内，按照规定的供热标准和压

力，连续、稳定地向乙方提供符合标准的供热服务。

第三条热费计算与支付

3.1计费方式：采用[按面积计费/按热量计量计费/基本费用+超额

热量费用]方式计费。

3.2收费标准：

3.2.1热价：居民用户热费价格为[具体价格]元/平方米/采暖

期；非居民用户热费价格为[具体价格]元/吉焦（或按其他方式标

示）。

3.2.2费用构成：热费价格包括燃料成本、折旧费、运行费、

管理费、利润、税费等。

3.3缴费时间与方式：乙方应于每年[具体缴费时间]前支付当期热

费。缴费方式包括[现金支付/银行转账/网上支付/自助终端支付等]。

乙方应将热费支付至甲方指定账户：

开户行：[开户行名称]；

账户名称：[账户名称]；

账号：[银行账号]。

3.4逾期缴费：乙方逾期支付热费的，应按日支付逾期热费[具体

比例]%的滞纳金。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1按照合同约定向乙方提供供热服务。

4.1.2定期对供热设施进行维护、检修和清洗，维护、检修时

间应提前[具体天数]通知乙方。

4.1.3按照规定公布收费标准、服务流程和投诉电话。

4.1.4对乙方的室内用热设施进行必要的指导和检查。

4.1.5应急抢修时，应在[具体时间]内响应并尽快恢复供热。

4.2甲方的义务：

4.2.1保证供热系统安全稳定运行，满足合同约定的供热标

准。

4.2.2建立健全客户服务体系，及时处理乙方的咨询和投诉。

4.2.3按照合同约定收取热费，并定期向乙方提供热费缴纳凭

证。

4.2.4配合相关部门对供热服务质量进行监督和检查。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

5.1.1有权获得符合合同约定的供热服务。

5.1.2有权对甲方提供的供热服务进行监督，并提出意见和建

议。

5.1.3有权向甲方或相关部门投诉供热服务中存在的问题。

5.1.4有权要求甲方对室内供热设施进行必要的维修或更换

（因乙方原因造成的除外）。

5.2乙方的义务：

5.2.1按时足额支付热费。

5.2.2保护自有用热设施，不得擅自改动、拆除或损坏。因乙

方原因造成设施损坏的，应负责修复或赔偿。

5.2.3如需改动用热设施，应事先征得甲方同意，并承担由此

产生的费用。

5.2.4及时向甲方报告用热设施故障或供热问题。

5.2.5接受甲方按照规定进行的合理检查。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：