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第一部分单选题(50题)

1、社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是（）。

A.协作

B.权变

C.决策

D.效率

【答案】：A

【解析】社会系统学派大师巴纳德认为协作是社会得以正常运转的前提条件。在社会系统中，个体之间需要通过协作来实现共同目标，只有大家相互配合、协同工作，社会的各种活动和功能才能有效地进行，从而保证社会的正常运转。而权变强调根据不同情况灵活应变；决策是为了实现目标而做出选择；效率侧重于产出与投入的关系。所以社会得以正常运转的前提条件是协作。

2、下列关于行政许可听证的说法，正确的是（）。

A.听证笔录不是行政机关作出行政许可决定的依据

B.只有在申请人申请举行听证时，行政机关才会依法举行听证

C.行政许可的申请人和利害关系人应当在被告知听证权利之日起7日内提出听证申请

D.行政机关应当在举行听证7日前将举行听证的时间、地点等通知申请人、利害关系人

【答案】：D

【解析】行政许可听证是指行政机关在作出行政许可决定前，由行政机关告知申请人、利害关系人听证权利，申请人、利害关系人依照法定程序要求举行听证的活动。对于听证笔录，其是行政机关作出行政许可决定的依据。行政机关应当根据听证笔录，作出行政许可决定，所以“听证笔录不是行政机关作出行政许可决定的依据”表述错误。行政机关举行听证的情形有两种，一是法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项，或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项，行政机关应当向社会公告，并举行听证；二是行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可决定前，应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利，申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的，行政机关应当在二十日内组织听证，并非只有申请人申请举行听证时，行政机关才会依法举行听证。行政许可的申请人和利害关系人应当在被告知听证权利之日起5日内提出听证申请，而非7日。行政机关应当在举行听证7日前将举行听证的时间、地点等通知申请人、利害关系人，必要时予以公告，该表述正确。综上，正确的说法是行政机关应当在举行听证7日前将举行听证的时间、地点等通知申请人、利害关系人。

3、利用财务报告分析进行控制属于（）。

A.预先控制

B.反馈控制

C.同期控制

D.前馈控制

【答案】：B

【解析】利用财务报告分析进行控制属于反馈控制。反馈控制是指在活动完成之后，通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差。财务报告是在一定时期的经营活动结束后编制的，它反映了该时期企业的财务状况和经营成果等信息。通过对财务报告进行分析，可以了解企业在过去一段时间内的经营业绩、成本费用、利润等情况，发现存在的问题和偏差，进而采取相应的措施加以改进和控制。预先控制也叫前馈控制，是在活动开始之前，为了防止问题的发生而进行的控制，主要是通过对影响因素的预测和分析，提前采取措施。同期控制是在活动进行过程中进行的控制，主要是管理者在现场对正在进行的活动给予指导和监督，以保证活动按规定的程序和方法进行。所以利用财务报告分析进行控制符合反馈控制的特点。

4、小王在某网店购买了标注“特价商品概不退换”的电动轮椅，收货后小王发现该轮椅自动调整功能存在故障，便联系网店要求退换，网店以已明确说明该轮椅属于特价商品概不退换为由拒绝。关于本案，下列说法正确的是（）。

A.该条款属于“霸王条款”，小王可以向网店主张退换

B.该轮椅属于特价商品，小王应接受商品的瑕疵，不可退换

C.该轮椅存在质量问题，小王可联系轮椅的生产厂家主张退换

D.该轮椅存在质量问题，小王可以向网店所属购物平台主张退换

【答案】：A

【解析】在本题情形中，“特价商品概不退换”这一条款应被判定为“霸王条款”，消费者小王有权向网店主张退换商品。“霸王条款”通常是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“特价商品概不退换”，此条款不合理地排除了消费者的合法权益。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中轮椅存在自动调整功能故障的质量问题，即使是特价商品，消费者仍享有退换货的权利，所以消费者小王可以向网店主张退换。虽然轮椅存在质量问题，但直接联系轮椅的生产厂家主张退换并不恰当。在正常的消费关系中，消费者是与销售者即网店建立的买卖关系，根据合同相对性原则，消费者应先向销售者主张权利。而向网店所属购物平台主张退换也不是首先应采取的途径。购物平台一般是提供交易的平台