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面向多租户的“业务流程管理即服务”管理平台：设计、开发与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

在云计算技术迅猛发展以及企业数字化转型进程不断加速的当下，业务流程管理对于企业的运营与发展而言，愈发关键。传统的业务流程管理系统往往是为单个企业量身定制并独立部署，这不仅导致企业在系统建设方面需投入高昂的成本，涵盖硬件购置、软件授权、系统维护以及人员培训等多个方面，而且在面对快速变化的市场环境和业务需求时，其灵活性和可扩展性严重不足。

多租户技术作为云计算的核心技术之一，允许多个租户（企业或组织）共享同一套软件实例和计算资源，通过逻辑隔离的方式确保每个租户的数据和业务相互独立。这种模式能够显著提