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2026年项目管理专业人士PMP考试复习含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在PMBOK?指南中，哪个过程组主要关注项目的最终交付和收尾工作？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

2.根据PMBOK?指南，项目经理在制定项目章程时，需要获得哪个关键角色的正式批准？

A.项目发起人

B.项目团队成员

C.客户代表

D.监理工程师

3.某项目因需求变更导致进度延迟，项目经理应优先采取哪种方法来管理变更？

A.直接拒绝变更请求

B.启动变更控制流程

C.忽略变更请求

D.与团队协商但不走流程

4.在项目管理中，“范围蔓延”通常会导致什么后果？

A.项目预算增加

B.项目提前完成

C.团队成员满意度提升

D.项目风险降低

5.根据PMBOK?指南，哪个工具用于识别项目干系人的利益、期望和影响力？

A.干系人登记册

B.工作分解结构（WBS）

C.范围基准

D.风险登记册

6.项目经理在执行过程中发现团队成员对任务分配有争议，应采取哪种沟通方式解决？

A.书面邮件通知

B.正式会议讨论

C.群发短信提醒

D.让团队成员自行协商

7.某项目因外部供应商延迟交付导致进度滞后，项目经理应首先采取哪种措施？

A.调整项目计划

B.提高团队加班频率

C.向发起人汇报问题

D.索赔供应商违约

8.根据PMBOK?指南，哪个过程用于收集、分析和展示项目绩效数据？

A.监控项目工作

B.控制范围

C.管理沟通

D.控制进度

9.某项目团队成员对项目目标理解不一致，项目经理应采取哪种方法统一认知？

A.分配更多任务

B.组织团队建设活动

C.强制执行项目计划

D.减少会议频率

10.在项目管理中，“关键路径”是指什么？

A.项目中最长的任务序列

B.项目中最短的任务序列

C.项目中预算最高的任务序列

D.项目中风险最高的任务序列

二、多选题（共5题，每题3分）

1.PMBOK?指南中，项目章程通常包含哪些内容？

A.项目目标

B.高级风险列表

C.项目预算

D.项目发起人信息

E.项目时间表

2.在项目管理中，范围管理的关键工具包括哪些？

A.需求文件

B.变更请求表

C.工作分解结构（WBS）

D.验收标准

E.项目进度计划

3.项目经理在监控项目绩效时，常用的绩效分析技术包括哪些？

A.挣值管理（EVM）

B.基线比较

C.鱼骨图

D.技术绩效测量

E.S曲线分析

4.在项目团队管理中，哪些因素会影响团队绩效？

A.团队成员技能

B.沟通障碍

C.项目资源

D.团队目标不明确

E.外部干扰

5.根据PMBOK?指南，项目收尾阶段通常包括哪些活动？

A.项目验收

B.团队解散

C.经验教训总结

D.最终报告提交

E.资金结算

三、案例分析题（共3题，每题10分）

1.背景：

某IT公司承接了一个政府部门的软件开发项目，项目周期为6个月，预算为100万元。项目启动后，客户突然提出增加一个新功能模块，导致项目范围扩大，但客户承诺不增加费用。项目经理李明面临以下问题：

-如何处理客户的无偿变更请求？

-如何评估变更对项目进度和成本的影响？

-如何与客户沟通变更带来的风险？

2.背景：

某建筑公司正在承建一个商业综合体项目，项目团队由多个部门协作完成。在项目执行过程中，设计部门与施工部门因设计变更产生冲突，导致项目进度延误。项目经理王强需要协调两个部门的矛盾，确保项目按计划推进。

-王强应采取哪些措施解决部门冲突？

-如何确保变更得到有效控制？

-如何提升团队协作效率？

3.背景：

某制造企业计划开发一款新型智能设备，项目经理张华在项目执行过程中发现市场环境变化，原有技术方案可能无法满足客户需求。此时，项目面临以下挑战：

-张华应如何评估技术方案的可行性？

-如何与研发团队沟通技术调整？

-如何管理项目风险以降低技术变更带来的影响？

答案与解析

一、单选题答案

1.D.监控过程组

解析：监控过程组负责跟踪、审查和调整项目进展与绩效，确保项目目标的实现。收尾工作通常在监控过程组的后期进行。

2.A.项目发起人

解析：项目章程由项目发起人或高层管理者正式批准，明确项目目标、范围和关键干系人。

3.B.启动变更控制流程

解析：变更管理需要遵循正式流程，评估变更影响并获得批准，避免无序变更导致混乱。

4.A.项目预算增加

解析：范围蔓延会导致额外的工作量，迫使项目团队投入更多资源，从而增加成本。

5.A.干系人登记册

解析：干系人登记册记录干系人的利益、期望和影响力，帮助项目经理制定