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数据中心服务器托管协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):________________________________________________
法定代表人:________________________________________________
联系地址:________________________________________________
乙方(服务方):________________________________________________
法定代表人:________________________________________________
数据中心地址:________________________________________________
(二)合同标的
甲方委托乙方对规格型号为__________的服务器设备共计__________台(设备清单详见附件一),在乙方数据中心指定机柜空间进行托管运维服务。
二、服务内容与标准
(一)物理空间配置
乙方提供__________个标准机柜单元(U位),安装位置为__________号机柜__________U至__________U区域,承重标准不低于__________kg/U。
(二)电力保障
主供电路:__________路__________A市电接入
冗余备电:__________套__________kVA模块化UPS系统
应急电源:__________组__________kW柴油发电机(燃料续航≥__________小时)
(三)网络接入
标准分配:__________个__________Mbps独享带宽端口(IPV4地址__________个/IPV6地址__________个)
可用性保证:骨干网双路由冗余,全年链路可用率≥__________%
(四)运维服务
每日__________次物理环境巡检(温湿度监控范围:__________℃±2℃/湿度__________%±5%)
紧急硬件重启响应时效:__________分钟内完成操作
安全防护:__________层门禁系统+__________小时视频监控
三、双方权责
(一)甲方权利与责任
服务器资产权属归属甲方
配置变更需提前__________个工作日书面申请
不得安装影响机柜散热或超出__________dB(A)噪声的设备
(二)乙方服务承诺
全年基础设施可用率不低于__________%(含电力、冷却系统)
网络丢包率控制在__________%以内
数据安全:非授权人员接触服务器的物理隔离措施
四、费用与支付
(一)计费标准
基础托管费:__________元/U/月(含电费限额__________W/U)
超额电费:超出部分按__________元/kWh结算
增值服务费(详见附件二计费细则)
(二)结算周期
预付__________个月服务费,账单出具后__________日内支付。逾期每日加收__________%违约金。
五、设备管理
(一)进出场程序
设备进场需持加盖公章的《设备入场单》,出场须提前__________日申请《设备迁移放行单》。
(二)操作授权
需设备物理操作时,甲方应提供加密电子授权函(有效期不超过__________小时)。
六、保密条款
双方对接触到的技术参数、客户数据等保密信息承担永久保密义务,泄密方需承担__________万元惩罚性赔偿。
七、不可抗力
因自然灾害等不可抗力导致服务中断,双方免责。持续超过__________天可协商终止合同。
八、违约责任
(一)乙方责任
年累计宕机超__________小时按日托管费__________倍赔偿,但最高不超过合同总额__________%。
(二)甲方责任
欠费超__________日可暂停服务,连续欠费__________日有权处置设备抵偿。
九、协议变更与终止
(一)协议有效期
自签署日起__________年。届满前__________日未提出终止自动续约__________年。
(二)提前解约
任何方提前解约须提前__________日书面通知,并支付剩余期限费用__________%作为解约赔偿金。
十、争议解决
因本合同产生争议应友好协商,协商不成提交__________仲裁委员会仲裁。
十一、合同生效
本合同正本壹式__________份,双方各执__________份,附件与正文具备同等法律效力。
附件清单:
附件一:服务器设备清单(含序列号标签)
附件二:增值服务项目价目表
附件三:数据中心安全规范
签署页:
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__
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