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演讲人：周絮
01大规模云上系统运维的特点和挑战
02AIProfiling+AIAgent，助力云+AI运维进化
03AI观测助力训推场景提升稳定性
04AIAgent助力提升运维效率
大规模云上系统运维的特点和挑战
01
大规模云上运维的特点和挑战
技术堆栈门槛高指标解读难
高度依赖于Linux系统的使用和命令并且需要具有
专家技能人员，需要工具可以降低运维门槛。
咨询的场景，包括客户在售前对于产品的相关咨
询，也包括用户在使用中对于产品操作配置的相
关咨询，包括售后用户在解决问题的相关咨询。
监控指标爆炸式
增长及秒级抖动
盲区与现场缺失
故障定界难运维时刻的碎片化
客户与阿里云：客户应用出现故障，难以排查是客
户代码问题还是基础设施的问题。
云产品间：涉及到多云产品间的故障定位及排查，
往往链路长，定位困难。
如何给用户更好体验
降低应用的运维门
深度剖析问题成因提升运维效率
槛基于内核深度剖析AI辅助解决重复性问题
应用自顶向下的分析
关联：实现系统指标与应用表象的关联；全视角：发挥内核的全视角优势，深度分析进知识库：通过沉淀的工单问题及操作系统知识
追踪：全链路根因追踪，覆盖应用的调用情况和延时分程间行为关联；库，匹配到重复性问题并提升自服务率；
布；内核行为：深度剖析内核自身，以直观、可读流程融入：将AI能力融入到运维工作的流程中，
可理解：问题根因和修复建议都是应用开发者可直接理的形式剖析内核行为才能发挥作用；
解和操作的。多Agent协同：将运维能力拆分成多个领域运
维问题Agent，并具备协同的能力。
02
AIProfiling+AIAgent，
助力云+AI运维进化
AIProfiling+AIAgent，助力云+AI运维进化
1
1
2AIforMaintenance:
AI技术推动系统运维
效率提升
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