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中专营销考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.营销的核心概念是
A.产品
B.促销
C.顾客价值
D.渠道
2.市场细分的主要目的是
A.减少竞争
B.扩大市场份额
C.更好地满足不同顾客的需求
D.降低成本
3.4P营销组合中,不包括
A.产品
B.价格
C.渠道
D.人员
4.品牌忠诚度最高的市场是
A.便利品市场
B.工业品市场
C.特殊品市场
D.几乎没有品牌忠诚度的市场
5.在营销计划中,确定目标市场的第一步是
A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.市场调研
6.推广策略中,最常用的方式是
A.广告
B.公关
C.销售促进
D.人员推销
7.在产品生命周期中,销售额达到最高峰的阶段是
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
8.营销调研中,最常用的方法是
A.实验法
B.观察法
C.调查法
D.案头研究法
9.在定价策略中,最常用的方法是
A.成本加成定价法
B.竞争导向定价法
C.价值定价法
D.以上都是
10.营销控制的目的是
A.确保营销活动按计划进行
B.提高营销效率
C.增加市场份额
D.以上都是
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.营销管理的任务是影响________的________和________。
2.市场细分的标准包括地理、人口、心理和行为等________。
3.4P营销组合中的P分别代表________、________、________和________。
4.品牌定位的目的是使产品在目标顾客心中占据________的位置。
5.推广策略包括广告、公关、销售促进和________。
6.产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和________。
7.营销调研的方法包括实验法、观察法、调查法和________。
8.定价策略包括成本加成定价法、竞争导向定价法和________。
9.营销控制的步骤包括设定标准、衡量绩效、评价偏差和________。
10.营销计划的组成部分包括市场分析、营销目标、营销策略、营销预算和________。
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。(正确)
2.市场细分的主要目的是减少竞争。(错误)
3.4P营销组合中,不包括人员。(错误)
4.品牌忠诚度最高的市场是工业品市场。(错误)
5.在营销计划中,确定目标市场的第一步是市场调研。(错误)
6.推广策略中,最常用的方式是人员推销。(错误)
7.在产品生命周期中,销售额达到最高峰的阶段是成熟期。(错误)
8.营销调研中,最常用的方法是调查法。(正确)
9.在定价策略中,最常用的方法是竞争导向定价法。(错误)
10.营销控制的目的是提高营销效率。(错误)
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述营销管理的任务。
营销管理的任务是影响买者和卖者的各项决策,以实现企业目标。这包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。
2.简述市场细分的标准。
市场细分的标准包括地理、人口、心理和行为等。地理细分是指根据地理位置进行细分,如国家、地区、城市、街道等。人口细分是指根据人口统计变量进行细分,如年龄、性别、收入、教育程度等。心理细分是指根据消费者的心理特征进行细分,如生活方式、价值观、个性等。行为细分是指根据消费者的购买行为进行细分,如购买频率、品牌忠诚度、购买动机等。
3.简述推广策略的组成部分。
推广策略包括广告、公关、销售促进和人员推销。广告是指通过媒体进行付费宣传,以吸引顾客注意并促进销售。公关是指通过公共关系活动建立良好的企业形象和声誉。销售促进是指通过促销活动刺激顾客购买,如折扣、优惠券、赠品等。人员推销是指通过销售人员与顾客直接沟通,以推销产品或服务。
4.简述营销控制的步骤。
营销控制的步骤包括设定标准、衡量绩效、评价偏差和采取纠正措施。设定标准是指确定营销活动的目标和期望结果。衡量绩效是指收集和分析营销活动的数据,以评估其效果。评价偏差是指比较实际绩效与预期目标之间的差异。采取纠正措施是指根据偏差分析结果,调整营销策略和活动,以实现预期目标。
五、解决问题(总共4题,每题5分)
1.某公司计划推出一款新产品,请简述其市场细分和目标市场选择的步骤。
首先,进行市场细分,根据地理、人口、心理和行为等标准将市场划分为不同的细分市场。然后,评估每个细分市场的规模、增长潜力、竞争程度和公司资源,以确定最有吸引力的细分市场。接下来,选择一个或多个细分市场作为目标市场,并制定相
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