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成都星级饭店会议服务与管理：现状、问题与提升路径

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济全球化的加速和国内经济的持续增长，会议活动作为商务交流、信息传播、知识共享的重要平台，在经济发展中的作用日益凸显。成都，作为中国西南地区的经济、文化和交通中心，凭借其优越的地理位置、丰富的旅游资源、深厚的文化底蕴以及蓬勃发展的经济态势，吸引了大量企业和组织在此举办各类会议。星级饭店作为会议活动的主要承办场所，其会议服务与管理水平直接影响着会议的质量和效果，进而关系到企业和组织的形象与利益。

从经济发展的角度来看，会议活动的繁荣能够带动当地酒店、餐饮、交通、旅游等相关产业的协同发展，创造巨大的经济效益。