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2026年人力资源管理师二级考试重点串讲与模拟题含答案

一、单项选择题（共20题，每题1分）

1题：某企业为提高员工绩效，制定了明确的绩效考核目标和激励机制。根据马斯洛需求层次理论，这种做法主要满足员工的是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

2题：在招聘过程中，企业通过背景调查核实应聘者的工作经历。这一环节属于（）。

A.初步筛选

B.考核评估

C.合规审查

D.面试准备

3题：某公司采用“360度反馈”评估员工绩效，这种方法主要侧重于（）。

A.结果导向

B.行为导向

C.过程监控

D.团队协作

4题：某企业因业务扩张需招聘10名销售经理，计划通过内部竞聘和外部招聘相结合的方式完成。最适合的招聘渠道是（）。

A.网络招聘

B.校园招聘

C.猎头服务

D.内部推荐

5题：某员工因长期未获得晋升而提出离职，企业通过沟通了解到其主要诉求是职业发展空间受限。此时，企业应采取的措施是（）。

A.提高薪酬福利

B.提供培训机会

C.调整岗位职责

D.安排轮岗计划

6题：某企业为缓解员工工作压力，推行弹性工作制。这种制度属于（）。

A.员工福利

B.员工培训

C.员工激励

D.员工关怀

7题：某公司在制定薪酬体系时，参考了同行业标杆企业的薪酬水平，这种方法属于（）。

A.成本导向

B.市场导向

C.内部公平

D.外部竞争

8题：某企业通过员工满意度调查发现，员工对工作环境不满。企业应优先采取的措施是（）。

A.加大宣传力度

B.改善办公条件

C.优化绩效考核

D.加强团队建设

9题：某员工因工作失误受到处罚，其直属上级未及时沟通，导致员工情绪低落。这一行为违反了（）。

A.沟通原则

B.激励原则

C.管理原则

D.法律原则

10题：某企业为提升员工技能，组织了为期一周的培训。培训结束后，企业应采取的措施是（）。

A.发放奖金

B.评估效果

C.立即应用

D.再次培训

11题：某公司采用“KPI+OKR”的绩效管理方式，这种方式的核心是（）。

A.目标设定

B.过程监控

C.结果评估

D.薪酬调整

12题：某员工因家庭原因需要调整工作时间，企业批准了其申请。这一行为体现了（）。

A.管理权威

B.人文关怀

C.制度僵化

D.工作歧视

13题：某企业为防止员工跳槽，制定了严格的竞业限制协议。这种做法的合法性取决于（）。

A.企业规模

B.行业特点

C.劳动合同约定

D.员工收入

14题：某公司在员工入职时，与其签订了一份保密协议。该协议的主要目的是（）。

A.防止员工离职

B.保护商业秘密

C.规范员工行为

D.降低用工成本

15题：某企业通过员工离职面谈发现，员工离职的主要原因是对薪酬不满。企业应采取的措施是（）。

A.提高整体薪酬

B.调整薪酬结构

C.完善晋升机制

D.加强企业文化宣传

16题：某公司采用“平衡计分卡”进行绩效管理，这种方法的核心是（）。

A.多维度评估

B.单一指标考核

C.短期目标导向

D.长期结果导向

17题：某员工因长期加班提出调岗申请，企业批准了其申请。这一行为体现了（）。

A.制度灵活性

B.管理僵化

C.员工压力

D.工作饱和

18题：某企业为提高员工忠诚度，推行了“员工持股计划”。这种做法属于（）。

A.短期激励

B.长期激励

C.福利激励

D.制度激励

19题：某公司在招聘过程中，要求应聘者提供学历证明。这一要求的主要目的是（）。

A.评估专业能力

B.核实身份信息

C.满足法律要求

D.降低招聘成本

20题：某企业通过员工问卷调查发现，员工对领导风格不满。企业应采取的措施是（）。

A.加强领导培训

B.改善工作环境

C.提高薪酬福利

D.调整组织结构

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1题：以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）

A.招聘与配置

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.员工培训

E.劳动关系

2题：以下哪些属于面试的常见方法？（）

A.结构化面试

B.半结构化面试

C.非结构化面试

D.小组面试

E.行为面试

3题：以下哪些属于员工福利的种类？（）

A.补充医疗保险

B.带薪休假

C.员工持股

D.交通补贴

E.年终奖

4题：以下哪些属于绩效管理的核心要素？（）

A.目标设定

B.过程监控

C.结果评估

D.薪酬调整

E.激励改进

5题：以下哪些属于劳动法律法规的主要内容？（）

A.劳动合同法

B.社会保险法

C.劳动争议调解法

D.工作时间法

E.竞业限制法

6题：以下哪些属于员工培训的方法？（）

A.