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红十字会2025年年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级红十字会的指导和地方党委政府的支持下，我会深入贯彻落实习近平总书记关于红十字事业的重要指示精神，围绕“保护人的生命和健康，维护人的尊严”核心宗旨，聚焦主责主业，在应急救援、人道救助、健康关怀、志愿服务、国际交流等领域取得阶段性成效。全年累计开展应急响应12次，投入救援物资价值1200万元，受益群众超8万人次；发放人道救助金2300万元，惠及困难群体1.2万户；开展急救培训1.8万场次，覆盖22万人次；注册志愿者新增1.5万名，志愿服务时长突破50万小时；参与国际人道援助3次，对接合作项目4个。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）应急救援体系持续完善，灾害应对能力显著提升

今年我国多地遭遇极端天气，我会坚持“早预警、早准备、早响应”原则，构建“1+5+N”应急响应机制（1个指挥中心、5支专业救援队、N个基层应急站点），实现灾害响应效率提升40%。3月南方暴雨引发山洪，我会2小时内启动二级应急响应，调用省级物资储备库500顶帐篷、8000床棉被、3000箱食品，联合交通部门开通“绿色通道”，48小时内完成重灾区物资配送。7月北方特大洪灾期间，依托“红十字应急管理平台”实时监测灾情，通过无人机勘查确定12个物资空投点，协调直升机完成20吨急需药品和饮用水投放，同步组织120名心理救援队深入安置点，开展团体辅导86场、个案干预120例，帮助受灾群众缓解焦虑情绪。全年完成3个县级物资储备库升级，储备物资种类从32类增至45类，与5家物流企业建立应急协作机制，确保“3小时内物资出库、6小时内抵达县域、24小时内覆盖重灾区”目标基本实现。

（二）人道救助精准化水平提高，困难群体获得感增强

以“博爱家园”项目为载体，建立“需求筛查-分类救助-跟踪反馈”闭环机制，全年投入救助资金较去年增长18%。针对大病致贫问题，优化“博爱大病救助基金”审批流程，引入医疗专家线上评审，将平均审批时间从15天压缩至7天，共救助白血病、尿毒症等患者1200人，人均救助1.8万元，其中32名儿童患者获得“小天使基金”额外支持。在困境儿童帮扶方面，实施“红苹果成长计划”，为800名留守儿童和事实无人抚养儿童建立成长档案，匹配“一对一”志愿者，开展课业辅导、心理疏导2.4万次，联合教育部门为120名困境儿童协调就近入学。老年关爱行动覆盖30个社区，通过“时间银行”模式组织2000名低龄老人为高龄老人提供助餐、助浴服务，累计服务时长1.2万小时，同步发放“银发关爱包”2000份，内含血压计、应急药品等实用物资。针对特殊群体，为300名残疾人提供辅助器具适配，为50名听障儿童联系免费人工耳蜗手术，救助覆盖面和精准度进一步提升。

（三）健康关怀品牌效应凸显，公众健康素养稳步提升

紧扣“健康中国”战略，将急救培训纳入“民生实事”项目，创新“理论+实操+考核”培训模式，全年培训持证救护员1.2万名，较去年增长30%。联合教育部门开展“急救进校园”活动，覆盖120所中小学，通过情景模拟、VR体验等方式教授心肺复苏、创伤包扎等技能，3.5万名师生掌握基础急救知识。在交通、建筑、旅游等重点行业推行“全员急救认证”，为公交公司、建筑工地、景区培训“第一响应人”5000名，其中23人在实际场景中成功施救。器官捐献宣传取得突破，联合媒体制作《生命的礼物》系列纪录片，举办“器官捐献缅怀纪念活动”10场，新增登记志愿者8000人，完成器官捐献32例，较去年增长23%。社区健康服务深入开展，组织100支“红十字健康服务队”进社区，开展高血压、糖尿病筛查1.5万人次，举办健康讲座200场，发放健康手册3万份，惠及居民6万人次。

（四）志愿服务机制不断健全，人道力量持续壮大

以“红十字志愿者之家”为依托，建立“分级培训、分类管理、分岗服务”体系，全年新注册志愿者中专业技术人员占比达40%，涵盖医疗、心理、应急、法律等领域。制定《志愿者服务管理办法》，明确服务时长记录、星级评定、激励保障等细则，为累计服务超500小时的志愿者颁发“博爱之星”勋章，20名优秀志愿者获得地方政府表彰。“博爱家园”志愿服务站实现社区全覆盖，全年开展“邻里互助”“关爱空巢”“环保宣传”等活动3000场，参与志愿者4万人次。在大型活动保障中，组织300名志愿者参与马拉松赛事医疗保障、500名志愿者参与博览会秩序维护，服务时长超2万小时，获主办单位“最佳志愿服务团队”称号。志愿者信息化管理平台上线运行，实现服务需求发布、志愿者匹配、时长统计“一站式”操作，系统注册用户突破5万人，日均活跃量达2000人次。

（五）国际交流合作深化，人道影响力逐步扩大

积极参与全球人道行动，响应国际红十字与红新月运动号