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快递收件承包协议合同

一、协议主体与合作范围

甲方（发包方）为依法注册的快递网络运营公司，具备快递业务经营许可证及相关资质，拥有覆盖特定区域的快递网络资源；乙方（承包方）为具备完全民事行为能力的自然人或合法注册的个体工商户，拥有符合快递操作要求的经营场所、运输工具及人员配置。双方经协商一致，就乙方承包甲方指定区域内的快递收件业务达成如下协议。

合作区域具体界定为：以[具体街道/路段]为中心，东至[界限标识]，西至[界限标识]，南至[界限标识]，北至[界限标识]，涵盖该区域内所有企事业单位、商业网点及居民社区的快递收件服务。乙方不得超出上述区域范围开展收件业务，不得跨区域揽收其他承包区的快递件，亦不得将自身承包区域内的业务转让或分包给第三方。

二、协议期限与生效条件

本协议有效期为[X]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前30日内，如双方均无书面异议，本协议自动续展[X]年，续展次数不超过[X]次。协议生效需满足以下条件：乙方需向甲方缴纳履约保证金[具体金额]元，该保证金用于担保乙方履行协议义务，协议终止后无违约情形的，甲方应在30日内无息退还；乙方需完成甲方组织的岗前培训并考核合格，熟悉甲方的操作规范、服务标准及信息系统使用方法。

三、权利与义务分配

（一）甲方权利与义务

甲方有权对乙方的收件操作流程、服务质量进行监督检查，定期抽查乙方的收件记录、客户反馈及投诉处理情况。甲方应向乙方提供统一的快递面单、包装材料及品牌标识，费用由乙方按成本价购买；提供快递信息管理系统的使用权限，包括订单录入、跟踪查询、数据统计等功能模块。甲方负责制定收件价格体系，乙方需严格执行甲方公布的收件价格标准，不得擅自调整价格或进行不正当价格竞争。甲方应于每月[X]日前向乙方结算上月收件费用，结算标准为：普通件按重量分级计算，首重[X]公斤内[X]元/件，续重每公斤[X]元；特殊件（如易碎品、贵重物品）在普通件基础上加收[X]%费用；批量件（单次收件超过[X]件）可享受[X]%的折扣优惠。

（二）乙方权利与义务

乙方有权在承包区域内自主开展收件业务，根据客户需求灵活安排收件时间及频次，但需保证每日收件截止时间不晚于[具体时间]，节假日无休。乙方需配备至少[X]名全职快递员，均需持有健康证及快递从业资格证，统一穿着甲方提供的工作服，佩戴工牌上岗。乙方负责收件环节的安全检查，对寄件人身份进行实名制登记，对快递物品进行开箱验视，严禁收寄易燃易爆、有毒有害、违禁品等法律法规禁止运输的物品。乙方应按甲方要求将收寄的快递件在每日[具体时间]前送至甲方指定的中转仓库，延误或错送造成的损失由乙方承担。乙方需自行承担经营过程中的各项成本支出，包括但不限于人员工资、运输费用、场地租金、水电费及通讯费等。

四、业务操作规范

（一）收件流程标准

乙方收件时需指导寄件人完整填写快递面单信息，包括寄件人及收件人姓名、地址、联系方式、物品名称、重量、价值等，确保信息真实准确。对价值超过[具体金额]元的物品，乙方应建议寄件人购买保价服务，保价费按声明价值的[X]%收取，保价快件发生丢失、损毁的，甲方按保价金额赔偿，未保价快件按运费的[X]倍赔偿，但最高不超过[具体金额]元。乙方需使用甲方指定的电子秤称重，误差不得超过±[X]克，称重数据实时上传至甲方信息系统，作为费用结算依据。

（二）包装与标识要求

普通物品需使用防水快递袋或纸箱包装，易碎品需添加缓冲材料（如泡沫、气泡膜）并在外包装标注“易碎品”“向上”等警示标识。液体类物品需采用密封容器包装，防止泄漏污染其他快件。乙方需对包装不符合要求的快件进行加固处理，费用由寄件人承担或乙方自行协商。所有快件需粘贴甲方统一的条形码标签，通过扫描标签实现全程跟踪，标签污损或脱落的需重新补打粘贴。

五、违约责任与争议解决

（一）违约情形与处理

乙方擅自提高收件价格的，甲方有权处以[具体金额]元/次的罚款，累计超过[X]次的，甲方可单方解除协议；乙方收寄违禁品被有关部门查处的，一切责任由乙方承担，甲方有权扣除全部履约保证金，并要求乙方赔偿因此造成的损失（包括但不限于罚款、诉讼费用、品牌声誉损失）。甲方未按时结算收件费用的，每逾期1日按应付金额的[X]‰向乙方支付违约金；因甲方信息系统故障导致乙方无法正常收件的，甲方应减免相应时间段的服务考核指标。

（二）争议解决方式

双方因本协议履行发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

六、保密条款与知识产权

乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密（包括客户信息、价格体系、运营数据、商业计划等）承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及协议终止后[X]年。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方泄露