盐厂法律咨询响应率规章.docx

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盐厂法律咨询响应率规章

适用范围

本制度适用于盐厂全体员工及客户，旨在规范法律咨询响应流程，提升法律事务处理效率，保障企业合法权益，维护客户合法权益，促进盐厂依法合规经营。

第一章总则

为适应盐厂行业发展趋势，加强法律风险防控，提升法律咨询服务质量，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合盐厂实际情况，制定本制度。

本制度所称法律咨询是指盐厂员工及客户就法律事务提出的咨询、建议、投诉等，盐厂相关职能部门及法律顾问团队应及时响应并妥善处理。

本制度遵循“依法合规、高效响应、分类处理、闭环管理”的原则，确保法律咨询得到及时、准确的解答