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次日达同城配送协议书

甲方（配送服务提供方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授权代表：_________________________，联系电话：_________________________。

乙方（收派件方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授权代表：_________________________，联系电话：_________________________。

鉴于甲方拥有提供同城配送服务的资质和能力，愿意为乙方提供次日达配送服务；乙方需要甲方提供符合约定的同城货物配送服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议主体与背景

本协议由甲方和乙方签订，甲方为乙方提供同城配送服务。

第二条服务范围与内容

2.1服务区域：甲方同意在本协议有效期内，在位于__________市行政区域范围内（以下简称“服务区域”）为乙方提供“次日达”同城配送服务。

2.2服务类型：

2.2.1配送服务包括上门取件和送货上门服务。

2.2.2乙方可通过电话、甲方指定的线上平台或其他约定的方式预约取件和配送服务。

2.2.3如乙方有代收货款（COD）需求，需在预约时明确约定，相关风险和责任由乙方承担。

2.3“次日达”时效定义：

2.3.1“次日达”指货物在服务区域内，从甲方取件完成之时起，至收件人签收之时止，最长时间不超过24小时。

2.3.2时效计算不包括取件当日，即取件完成后的下一个自然日（不含取件日当天）为起始计算日。

2.3.3甲方承诺在正常工作日（指服务区域内的周一至周五，法定节假日除外）内，按照本定义实现“次日达”配送。

2.3.4如遇法定节假日、重大活动或恶劣天气等不可抗力因素，导致道路中断、运输受阻或配送站点关闭等情况，甲方应及时通知乙方，并协商调整配送时间或免收相应延误费用，具体处理方式按本协议第十三条约定执行。

2.4货物范围：

2.4.1甲方原则上可为乙方提供普通、非危险品、非易碎品、无特殊保管要求的适箱货物的“次日达”配送服务。

2.4.2对于超重、超长、超宽、超高或体积过大的货物，乙方应在预约时告知甲方，甲方有权根据实际情况决定是否承接，并可能调整服务费用。

2.4.3对于贵重物品、易碎品、危险品等特殊货物，建议乙方自行保价，或采取其他安全方式运输，甲方有权拒绝提供配送服务。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取配送服务费用。

3.2甲方应按照乙方的预约时间或约定流程，准时到约定地点进行取件，取件过程产生的费用由乙方承担（如需）。

3.3甲方应确保配送车辆、设备和所使用的打包材料符合安全、卫生及行业规范要求。

3.4甲方应指派经过培训的配送人员负责配送服务，配送人员应佩戴工牌，主动出示身份证明和公司授权文件（如需要）。

3.5甲方应严格按照“次日达”时效要求进行配送，确保货物在约定时间内送达。

3.6在配送过程中，甲方应妥善保管货物，防止货物发生延误、丢失、损坏等。除不可抗力或乙方原因外，由甲方原因造成的货物损失，甲方应承担相应赔偿责任。

3.7甲方应使用专业物流系统实时更新货物状态，向乙方提供全程可追溯的物流信息。

3.8配送到达时，甲方配送人员应向收件人明确验视货物（如乙方有特别要求），并按照约定方式完成签收手续（如本人签收、授权他人签收、电子签收等）。

3.9甲方应遵守服务区域内的交通管理规定，文明服务，不得扰民。

3.10甲方应建立完善的异常情况处理机制，对于延误、货损等异常情况，应及时通知乙方并启动处理流程。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供“次日达”配送服务。

4.2乙方应向甲方提供准确、完整的收件人信息（姓名、电话、详细地址），并对信息的真实性负责。因信息错误导致的配送延误或问题，由乙方承担相应责任。

4.3乙方应按照预约时间准备好待配送货物，并确保货物符合安全运输的基本要求。贵重物品建议自行保价。

4.4乙方应配合甲方的取件工作，如有需要，应在约定时间内出现在取件地点。

4.5乙方或其指定的收件人应在甲方配送人员送达时，按照约定核对货物，确认无误后完成签收。乙方有义务配合签收过程，如需委托他人签收，应提前告知甲方并提供授权证明。

4.6乙方应按照本协议约定按时足额支付配送服务费用。

4.7乙方应承担因自身原因（如包装不