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招商银行考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行的英文缩写是（）

A.CMBB.ABCC.ICBCD.BOC

2.以下哪种业务不属于招商银行的零售业务（）

A.信用卡B.住房贷款C.企业年金D.理财产品

3.招商银行的客服热线是（）

A.95533B.95555C.95588D.95599

4.招商银行成立于哪一年（）

A.1984年B.1986年C.1987年D.1988年

5.以下哪个不属于招商银行的核心价值观（）

A.服务B.稳健C.创新D.盈利

6.招商银行推出的首个APP是（）

A.招商银行APPB.掌上生活APPC.一网通APPD.财富账户APP

7.企业客户在招商银行办理基本账户开户，一般需要几个工作日（）

A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.5个工作日

8.招商银行的总部位于（）

A.北京B.上海C.深圳D.广州

9.以下哪种存款产品利率相对较高（）

A.活期存款B.定期一年存款C.大额存单D.通知存款

10.招商银行信用卡的年费政策通常是（）

A.终身免年费B.消费满一定次数免年费C.固定年费D.首年免年费，次年固定收取

答案

1.A2.C3.B4.C5.D6.A7.C8.C9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行的主要业务板块包括（）

A.零售金融B.公司金融C.金融市场D.投资银行

2.以下属于招商银行特色理财产品的有（）

A.朝朝盈B.招银理财睿远稳进配置两年定开1号C.日日金D.余额宝

3.招商银行信用卡的优势有（）

A.积分政策丰富B.优惠活动多C.服务网络广D.申请门槛低

4.招商银行在数字化转型方面的举措包括（）

A.打造数字化服务平台B.加强金融科技人才培养C.推出线上化业务流程D.减少线下网点

5.以下哪些是招商银行的对公业务产品（）

A.现金管理B.供应链金融C.票据业务D.个人贷款

6.招商银行的企业文化要素包含（）

A.尊重B.关爱C.分享D.共赢

7.影响招商银行存款利率的因素有（）

A.市场供求B.央行政策C.银行自身经营策略D.客户信用等级

8.招商银行在风险管理方面采取的措施有（）

A.信用风险评估B.市场风险监测C.流动性风险管理D.操作风险管理

9.以下属于招商银行线上服务渠道的有（）

A.招商银行APPB.网上银行C.电话银行D.微信公众号

10.招商银行的战略目标包括（）

A.打造最佳客户体验银行B.成为中国领先的零售银行C.提升国际化水平D.实现金融科技领先

答案

1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.招商银行是国有大型商业银行。（）

2.招商银行的理财产品都是保本保息的。（）

3.客户在招商银行办理挂失业务只能通过线下网点。（）

4.招商银行信用卡积分可以永久保留。（）

5.企业在招商银行办理贷款，必须要有抵押物。（）

6.招商银行在海外没有分支机构。（）

7.招商银行的服务宗旨是“因您而变”。（）

8.网上银行和手机银行功能完全一样。（）

9.招商银行的活期存款利率会随市场情况变动。（）

10.招商银行员工可以随意泄露客户信息。（）

答案

1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.请简要介绍招商银行的零售金融业务重点产品。

答案：零售金融业务重点产品有信用卡，提供多样消费优惠；理财产品如朝朝盈等；住房贷款、汽车贷款等个人信贷产品；还有招商银行APP，提供便捷金融服务。

2.简述招商银行在金融科技应用方面的一个突出表现。

答案：打造数字化服务