心理咨询师销售技巧培训.pptxVIP

第一章心理咨询师销售技巧培训：行业现状与机遇第二章建立信任：心理咨询师销售中的关系构建第三章需求挖掘：心理咨询服务的精准匹配第四章价值呈现：心理咨询服务的商业转化第五章异议处理：心理咨询销售中的常见挑战第六章心理咨询师销售技巧培训：持续成长与伦理边界

行业现状与机遇概述市场规模与增长行业数据与市场潜力分析渗透率与需求与发达国家对比及国内市场现状服务分布不均优质资源集中与需求缺口分析销售转化率线上线下咨询的转化差异与原因

销售技巧在心理咨询中的角色定位传统观念与实际需求研究数据支持销售的本质专业性与销售性的平衡点分析销售技巧对咨询师收入与客户满意度的影响价值呈现与需求匹配的专业销售定义

销售技巧的核心要素拆解价值呈现需求匹配服务对接如何有效展示咨询服务的价值如何精准匹配客户需求与合适的服务如何将销售转化为有效的服务对接

01第一章心理咨询师销售技巧培训：行业现状与机遇

信任构建的心理学基础社会心理学研究神经科学研究行业现状问题信任构建的三个关键条件分析镜像神经元与催产素对信任的影响当前行业信任缺失的心理学解释

建立信任的六个关键行为专业形象展示积极倾听运用透明化沟通如何通过专业形象建立信任如何通过积极倾听建立共情如何通过透明化沟通建立信任

不同渠道的信任构建差异线上渠道团体咨询企业咨询视频咨询与电话咨询的信任构建差异团体咨询如何建立集体信任企业EAP如何建立组织信任

02第二章建立信任：心理咨询师销售中的关系构建

需求挖掘的心理学原理锚定效应应用认知心理学视角行业数据支持如何利用锚定效应挖掘需求如何从认知心理学角度挖掘需求需求挖掘对咨询效果的影响

需求挖掘的五种核心技术问题分类技术资源评估技术价值匹配技术如何通过问题分类挖掘需求如何通过资源评估挖掘需求如何通过价值匹配挖掘需求

03第三章需求挖掘：心理咨询服务的精准匹配

价值呈现的三个转化漏斗漏斗模型介绍行业数据支持漏斗优化策略认知-情感-行为漏斗的构成与转化率不同阶段转化率的数据分析如何优化漏斗提高转化率

价值呈现的四大策略效果可视化成本效益分析社会认同构建如何通过效果可视化呈现价值如何通过成本效益分析呈现价值如何通过社会认同构建呈现价值

04第四章价值呈现：心理咨询服务的商业转化

常见异议类型与心理学解释认知类异议资源类异议能力类异议如何处理认知类异议如何处理资源类异议如何处理能力类异议

05第五章异议处理：心理咨询销售中的常见挑战

06第六章心理咨询师销售技巧培训：持续成长与伦理边界