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培训需求调研方法

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CATALOGUE

01

调研基础概念

02

调研计划制定

03

数据收集方法

04

数据分析处理

05

结果应用实施

06

效果评估优化

01

调研基础概念

调研定义与核心目标

培训需求调研是通过科学方法（如问卷、访谈、观察）系统收集员工能力短板、业务痛点及发展诉求的过程，核心目标是精准识别组织战略与个体能力之间的差距，为定制化培训方案提供数据支撑。

系统性数据收集与分析

调研需明确将培训与业务成果挂钩，例如通过分析销售团队客户转化率低的原因，定位产品知识或沟通技巧的培训需求，最终实现业绩提升。

聚焦绩效改进

除静态需求外，需关注行业技术迭代（如