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第一章团队培训师培训课程概述第二章培训需求分析第三章培训设计(ADDIE模型应用)第四章培训实施与互动技巧第五章培训评估与改进第六章培训师综合能力提升
01第一章团队培训师培训课程概述
课程引入:培训需求与痛点分析在现代企业中,团队培训已成为提升员工技能和推动组织发展的关键手段。然而,许多企业在实施培训时面临诸多挑战。例如,某科技公司在2023年进行了五次团队培训,但平均满意度仅为65%,培训后员工技能提升率不足30%。这种低效的培训结果背后,往往隐藏着培训师培训不足的问题。缺乏系统性培训师培训会导致培训内容与实际需求脱节,培训方法单一,最终影响培训效果。本课程旨在通过12个模块、72小时实操训练,帮助学员掌握培训设计、实施和评估的全流程技能,从而提升企业培训质量。课程内容覆盖成人学习理论、培训设计工具、培训技术、培训评估等多个方面,并结合实际案例进行分析和实践,确保学员能够学以致用。通过本课程的学习,学员将能够掌握成人学习理论,如Kolb循环,并结合公司实际案例设计培训课程。此外,学员还将熟练运用培训工具,如MSP9000培训管理系统,该系统在2023年试点企业使用后,课程完成率提升40%。更重要的是,学员将建立培训评估体系,目标使ROI(投资回报率)达到1:5以上。本课程将通过理论讲解、案例分析、实践操作等多种方式,帮助学员全面提升培训技能,成为优秀的团队培训师。
课程目标与结构掌握成人学习理论熟练运用培训工具建立培训评估体系深入理解成人学习特点,如Kolb循环等理论,并结合实际案例进行应用。学习使用MSP9000培训管理系统等工具,提高培训设计和实施效率。掌握柯氏四级评估模型,建立科学的培训评估体系,提升培训效果。
课程模块结构模块1:培训需求分析模块2:培训设计工具模块3:培训技术培训需求分析的重要性培训需求分析的方法和工具培训需求分析的流程ADDIE模型的应用培训设计工具的选择和使用培训设计案例分析培训技术的分类和应用培训技术的选择和实施培训技术案例分析
02第二章培训需求分析
引入案例:培训需求分析的必要性在某科技公司的2023年培训项目中,发现新员工培训效果不佳,主要原因是缺乏系统性的培训需求分析。通过数据分析,公司发现培训后员工技能提升率不足30%,而通过实施培训需求分析后,新员工技能提升率提升至45%。这一案例充分说明了培训需求分析的重要性。培训需求分析是培训成功的基石,通过科学的方法和工具,可以确保培训内容与实际需求相匹配,从而提高培训效果。本模块将详细介绍培训需求分析的方法和工具,帮助学员掌握培训需求分析的技能。
培训需求分析框架组织分析工作分析人员分析分析企业战略、组织结构、业务流程等,确定培训需求。分析岗位职责、工作内容、技能要求等,确定培训需求。分析员工能力、知识水平、技能水平等,确定培训需求。
培训需求分析方法问卷调查法访谈法观察法问卷调查的设计问卷调查的实施问卷调查的结果分析访谈对象的选择访谈的实施访谈的结果分析观察对象的选择观察的实施观察的结果分析
03第三章培训设计(ADDIE模型应用)
引入案例:ADDIE模型的应用场景在某制造企业的培训项目中,通过应用ADDIE模型,成功设计了高效的培训课程。ADDIE模型是一个经典的培训设计模型,包括分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Development)、实施(Implementation)和评估(Evaluation)五个阶段。通过每个阶段的具体操作,可以确保培训课程的质量和效果。本模块将详细介绍ADDIE模型的应用,帮助学员掌握培训设计的方法和工具。
ADDIE模型详解分析阶段设计阶段开发阶段确定培训需求,分析培训目标。设计培训课程的内容和结构。开发培训教材和教学工具。
培训设计工具培训地图认知负荷理论STAR学习情境设计培训地图的绘制培训地图的应用培训地图的案例分析认知负荷理论的基本概念认知负荷理论的应用认知负荷理论的案例分析STAR学习情境设计的基本概念STAR学习情境设计的应用STAR学习情境设计的案例分析
04第四章培训实施与互动技巧
引入案例:培训实施的挑战在某零售企业的培训项目中,培训师在实施培训时面临诸多挑战,如学员参与度低、培训内容枯燥等。这些问题导致培训效果不佳。本模块将详细介绍培训实施的方法和技巧,帮助学员掌握培训实施的技能。
互动设计原则需求导向逐步递进情境关联根据学员的实际需求设计互动环节。互动环节的设计应逐步递进,从简单到复杂。互动环节的设计应与实际工作情境相关联。
互动技巧6秒提问两难选择价值拍卖6秒提问的原理6秒提问的应用6秒提问的案例分析两难选择的原理两难选择的应用两难选择的案例分析价值拍卖的原理价值拍卖的应用价值拍卖的案例分析
05第五章培训评估与改进
引入案例:培训评
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