酷课堂销售话术.pptxVIP

;-;;客户异议处理核心原则;;常见异议场景与应对策略;常见异议场景与应对策略;常见异议场景与应对策略;;进阶技巧;;注意事项;;针对不同用户群体的销售话术;针对不同用户群体的销售话术关于家长的投入与回报;针对不同用户群体的销售话术;针对不同用户群体的销售话术关于学习动力;针对不同用户群体的销售话术;针对不同用户群体的销售话术关于市场与前景;;收尾策略及后续跟进计划1.收尾策略：完成订单与提升客户体验感;收尾策略及后续跟进计划2.后续跟进计划：维系关系与推广新品;;与客户沟通的艺术1.建立良好的信任关系;与客户沟通的艺术2.有效提问与引导;与客户沟通的艺术3.强调课程特色与优势;与客户沟通的艺术4.提供明确的下一步行动方案;;应对特殊情况的话术策略1.面对价格敏感的客户;应对特殊情况的话术策略2.面对决策困难的客户;;建立客户关系及后续服务策略1.建立良好的客户关系;建立客户关系及后续服务策略2.后续服务策略;;销售话术的注意事项1.尊重客户;销售话术的注意事项2.语言准确清晰;销售话术的注意事项3.情感投入;销售话术的注意事项4.保持专业;销售话术的注意事项5.持续学习与更新;;激励客户及达成销售的技巧1.明确目标和激励措施;激励客户及达成销售的技巧2.利用限时优惠活