四川航天职业技术学院《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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四川航天职业技术学院

《公共部门战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、行政监督的有效性需要依靠完善的监督机制。以下哪种监督机制更能提高监督的针对性和实效性：（）

A.随机监督B.定期监督C.专项监督D.全面监督

2、公共服务的供给模式不断创新。以下哪一种供给模式强调政府与社会资本合作？（）

A.政府主导型B.市场主导型C.PPP模式D.自我服务型

3、在公共危机管理中，建立有效的预警机制至关重要。以下关于公共危机预警机制的构成要素，哪一项是不准确的？（）

A.危机监测系统B.危机评估系统C.危机预控系统D.危机隐瞒系统

4、行政法制建设是依法行政的重要保障。在制定行政法规时，以下哪个原则应处于核心地位？（）

A.合法性原则B.合理性原则C.程序正当原则D.高效便民原则

5、公共服务的质量评估是改进服务的重要依据。以下关于公共服务质量评估的方法，哪一项是不准确的？（）

A.满意度调查B.成本效益分析C.神秘顾客法D.主观臆断

6、行政组织文化对于组织成员的行为和态度具有潜移默化的影响。以下哪种行政组织文化特征最有利于提高组织的创新能力和适应能力？（）

A.开放包容

B.保守稳定

C.层级分明

D.强调权威

7、行政执行过程中可能会遇到各种障碍和阻力。以下哪种情况最容易导致行政执行的偏差？（）

A.政策本身存在缺陷

B.执行人员能力不足

C.执行资源缺乏

D.以上都是

8、在行政文化的传播中，以下哪种方式更能深入影响行政人员的观念和行为？（）

A.宣传标语B.规章制度C.领导示范D.文化活动

9、公共部门人力资源的职业发展规划中，以下哪种发展路径更能满足员工的个人需求：（）

A.技术型发展B.管理型发展C.自主创业D.跨部门调动

10、政府部门在推动政策执行时，需要充分考虑政策目标群体的特点和需求。假设一项政策的目标群体对政策内容存在误解和抵触情绪，以下哪种措施最有助于提高政策的执行效果？（）

A.加强政策宣传和解释

B.提供相应的激励措施

C.调整政策内容以满足需求

D.以上都是

11、行政伦理的困境常常出现在复杂的行政情境中。以下哪一项不属于行政伦理困境？（）

A.利益冲突B.权力寻租C.道德选择D.遵守法律

12、行政决策的科学化需要依靠科学的决策方法和程序。以下哪种决策方法更适用于解决不确定性较高、风险较大的问题？（）

A.确定型决策方法

B.风险型决策方法

C.不确定型决策方法

D.战略型决策方法

13、在公共部门人力资源管理中，绩效考核是重要环节。假设要考核一名公务员的工作表现，以下哪些方面应该纳入考核指标体系？（）

A.工作任务完成情况

B.工作态度和责任心

C.团队合作能力

D.以上都是

14、公共政策的调整需要适时适度。以下哪种情况更需要对政策进行调整：（）

A.政策效果良好B.政策环境变化C.政策执行顺利D.政策资源充足

15、在行政组织的结构类型中，以下哪种结构更适合大型、复杂的行政组织：（）

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）解释行政复议中的行政复议决定的类型和效力，说明如何保障行政复议决定的执行和落实。

2、（本题5分）论述行政管理中的公共物品供给机制，包括供给主体、方式和效率问题，以及如何优化公共物品供给。

3、（本题5分）在推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，探讨行政管理体制改革的重点和难点，以及如何突破这些重难点实现改革目标。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）分析行政沟通的重要性及障碍。探讨行政沟通在信息传递、决策执行等方面的作用，分析沟通障碍的成因，并提出改善行政沟通的策略和方法。

2、（本题5分）探讨行政管理中的文化建设。分析行政文化对行政管理的影响，以及如何营造积极向上的行政文化，提高行政人员的凝聚力和执行力。

3、（本题5分）公共服务均等化是促进社会公平正义的重要目标。论述公共服务均等化的内涵、意义和实现路径，分析公共服务均等化进程中存在的问题，如地区差异