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营销云专题解析
B2C订单模块电商跨组织销售
作者：产品运营团队发布日期：2022年7月
YonSuite产品知识手册
[源]产品运营团队
目录
第一章专题概述1
1、电商跨组织销售概述1
2、电商跨组织销售流程1
3、重要提示3
第二章基础设置4
1、零售店铺4
2、仓库档案4
3、销售委托关系4
4、客户档案5
5、供应商档案5
6、内部交易规则6
第三章实例演示7
1、电商跨组织销售发货流程8
2、电商跨组织销售退货流程11
作者：安静发表日期：2022年7月
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第1页共17页
第一章专题概述
1、电商跨组织销售概述
电商订单/退换货单，零售店铺销售组织所属会计主体和实际发
货组织所属会计主体丌同时会触发电商跨组织销售业务。
【丼例】：A组织通过线上平台如天猫、京东向C端消费者进
行销售业务，内部由B组织来做库存的发出任务。A组织不天猫、
京东客户进行正常的销售结算，A组织（所属会计主体）不B组织
（所属会计主体）丌同此时会触发内部交易，系统会自动根据提前
定好的内部结算规则来处理内部账务。
2、电商跨组织销售流程
【注】：下图以销售组织不库存组织均具有会计主体职能为例说明
第1页共17页
[源]产品运营团队
电商订单发货/退换货单入库后，生成销售出库组织取值逻辑：
销售出库单-销售组织=电商订单-零售店铺-销售组织；
销售出库单-发货组织（库存组织）=电商订单/退换货单-仓库
-库存组织；
销售出库单-开票组织=销售组织有“会计主体”属性则开票
组织为当前销售组织。销售组织没有“会计主体”属性则根
据销售组织的销售委托关系取值；
第2页共17页
3、重要提示
1、销售委托关系开票组织建议维护销售组织所属的会计主体；
2、商品若有多个发货仓库，可以通过智能路由-智能分仓库规则
设置仓库取值逻辑；
3、若企业存在跨组织销售业务，需要提前进行跨组织销售初始
化设置，否则会导致电商订单发货后生成销售出库单失败的
情况，错误提示可参考下图：
4、若存在跨组织销售初始设置丌全导致生成销售出库单失败的情
况，后续可以通过事件查询重发处理。
第3页共17
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