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票务代理协议

一、协议主体的明确与资质审查

协议的订立，首先要明确合作双方的身份。通常而言，协议甲方为票务提供方（可能是演出主办方、体育赛事组委会、场馆运营方或其授权的总票务机构），乙方则为接受委托的票务代理方。在协议开篇，应清晰列明双方的全称、法定代表人（或授权代表）、注册地址、联系方式等基本信息。

尤为重要的是对双方主体资质的审查与确认。甲方需确保自身对所委托票务具有合法的处置权与授权能力，能够向乙方提供真实、有效的票务资源。乙方则应具备相应的票务代理资质或许可（若法律法规有明确要求），并拥有开展票务销售业务所需的必要条件，如稳定的销售渠道、合格的从业人员及相应的资金实力。此项审查虽不直接体现为协议条款，但却是协议得以合法有效履行的前置保障，应在签约前完成尽职调查。

二、代理范围与权限的界定

代理范围与权限是票务代理协议的核心条款之一，直接关系到乙方的经营空间与甲方的风险控制。此条款应明确以下几点：

1.代理票务的具体指向：需清晰指明所代理的票务对应的具体项目，如某场演唱会、某系列体育比赛、某景区的门票等。若涉及多个项目，可通过附件形式详细列明。

2.代理类型：明确是独家代理还是非独家代理。独家代理意味着在特定区域或渠道内，甲方不得再委托其他第三方进行销售，乙方则通常需承担更高的销售任务或支付相应的保证金；非独家代理则允许多个代理方并存，竞争更为充分。

3.销售区域与渠道：约定乙方可进行票务销售的地理范围（如全国、某省、某市），以及销售渠道（如线上平台、线下门店、电话销售等）。对于线上渠道，还需明确是否仅限于乙方自有的官方平台，或可通过其他合作平台进行分销。

4.代理期限：协议的有效期限，通常应覆盖从票务开始预售至相关活动结束后合理的结算周期。对于长期合作，可约定一定的续约条件与程序。

三、票务价格与结算机制

票务的价格体系与双方的结算方式，直接关乎合作的经济效益，是协议谈判的重点与难点。

1.票价体系：甲方通常会向乙方提供经核定的票务价格表（含不同票档、区域的票价），并明确该价格是否为乙方的销售底价。协议中应约定乙方是否有权在一定范围内进行价格调整，以及调整的程序和需获得的甲方授权。未经许可的擅自调价，尤其是溢价销售，往往是引发纠纷的导火索。

2.代理费与结算：这是核心中的核心。需明确代理费的计算方式，是按销售额的一定百分比计提，还是按固定金额per张票计算，抑或是两者结合。同时，必须清晰约定结算周期（如日结、周结、月结，或按特定销售节点结算）、结算数据的确认方式（以甲方系统数据为准还是乙方上报数据经甲方审核）、以及具体的支付方式和账户信息。为保障甲方权益，有时会约定乙方需支付一定金额的预付款或保证金。

3.票款回收风险：对于乙方已售出但尚未与甲方结算的票款，其风险承担主体应予以明确。一般情况下，乙方应承担及时足额向甲方支付已售票务对应款项的义务，除非因不可抗力或甲方原因导致票务无法正常使用。

四、票品交付与销售管理

票品的形式（纸质票、电子票、二维码等）及交付方式，应在协议中明确。若是实体票，需约定交付的时间、地点、数量、验收标准及运输责任；若是电子票或虚拟凭证，则涉及数据接口的对接、密钥的管理、验证码的生成与分发等技术细节。

甲方通常会对乙方的销售行为施加必要的管理与监督。例如，要求乙方按甲方统一的宣传口径进行推广，不得进行虚假宣传或误导性陈述；要求乙方建立健全的票务销售台账，并按约定向甲方报送销售数据；对于特殊场次或敏感时期的票务销售，甲方可能会对乙方的销售策略、限购政策等提出具体要求。乙方应确保其销售系统的稳定性与安全性，防止出现票品超售、错售或信息泄露等问题。

五、双方的权利与义务

权利与义务条款是对双方合作关系的全面梳理。

甲方的主要权利可能包括：对乙方销售行为的监督权、对违规行为的纠正权与处罚权、按约定收取票款的权利等。其主要义务则包括：保证所提供票务的真实性与有效性、按约定向乙方交付票品或提供相应的票务授权、及时与乙方进行结算并支付代理费（若约定代理费由甲方支付）、提供必要的宣传资料与支持等。

乙方的主要权利包括：在授权范围内以约定方式销售票务、按约定获得代理费、要求甲方提供必要配合等。其主要义务则更为广泛，包括：遵守甲方制定的票务销售规则、积极拓展销售渠道、努力完成约定的销售目标（若有）、妥善保管票品及相关数据信息、对消费者的咨询进行解答并提供必要的售后服务、不得从事倒票、囤票等扰乱市场秩序的行为。

六、保密与知识产权条款

票务代理过程中，双方可能会接触到对方的商业秘密，如未公开的演出计划、详细的客户资料、票务系统的技术参数等。协议中应设置保密条款，要求双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密承担保密义务，该义务在协议终止后仍应持续有效。

同时，甲方提供的与票务相关的宣传物料