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企业管理部笔试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B

解析：计划是对未来活动进行预先筹划和安排，为其他职能奠定基础，是首要职能。

2.下列属于企业文化核心层的是（）

A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化

答案：C

解析：精神文化是企业文化的核心与灵魂，处于最深层次。

3.决策的关键环节是（）

A.确定目标B.拟定方案C.方案选优D.方案实施

答案：C

解析：方案选优是从多个备选方案中选出最佳方案，是决策的关键。

4.管理幅度与管理层次的关系是（）

A.正比B.反比C.无关D.不确定

答案：B

解析：管理幅度越大，管理层次越少；反之，管理幅度越小，管理层次越多。

5.激励过程的起点是（）

A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为

答案：A

解析：未满足的需要引发人们内心的紧张，从而产生动机，是激励过程起点。

6.企业战略的特点不包括（）

A.长远性B.全局性C.稳定性D.短期性

答案：D

解析：企业战略着眼于未来较长时期，具有长远性、全局性、稳定性等特点。

7.全面质量管理的核心是（）

A.全员参与B.全过程管理C.全企业管理D.顾客满意

答案：D

解析：全面质量管理以顾客为中心，追求顾客满意是核心。

8.下列不属于流动资产的是（）

A.存货B.固定资产C.应收账款D.货币资金

答案：B

解析：固定资产是使用期限较长、价值较高的资产，属于非流动资产。

9.企业招聘的首选渠道是（）

A.内部招聘B.校园招聘C.网络招聘D.社会招聘

答案：A

解析：内部招聘能激励员工、节省成本、了解员工情况，常作为首选渠道。

10.控制工作的首要环节是（）

A.衡量绩效B.确立标准C.纠正偏差D.分析原因

答案：B

解析：确立标准是控制的基础，为后续衡量绩效和纠正偏差提供依据。

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.企业管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

解析：这五项都是企业管理的基本职能，相互关联、相互作用。

2.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者能力B.下属素质C.工作性质D.沟通方式E.组织规模

答案：ABCD

解析：管理者能力强、下属素质高、工作性质简单、沟通方式有效等都会影响管理幅度，组织规模影响管理层次。

3.企业文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

答案：ABCDE

解析：企业文化具有这五种功能，对企业发展有重要作用。

4.战略管理的过程包括（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价E.战略调整

答案：ABCDE

解析：这是战略管理完整的流程，不断循环优化。

5.组织变革的阻力来自（）

A.个人B.群体C.领导者D.组织E.社会

答案：ABD

解析：个人习惯、群体利益、组织结构等方面会产生变革阻力，领导者通常推动变革，社会一般不是直接阻力来源。

6.激励的方式有（）

A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励E.培训激励

答案：ABCDE

解析：这些都是常见的激励方式，可综合运用激发员工积极性。

7.企业的定价方法有（）

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价E.利润导向定价

答案：ABC

解析：成本、需求、竞争是主要的定价导向方法，心理导向和利润导向不是常见的基本定价方法。

8.企业的促销手段有（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直销

答案：ABCD

解析：广告、人员推销、营业推广、公共关系是常见促销手段，直销是销售方式，不属于促销手段。

9.人力资源规划的内容包括（）

A.人员补充规划B.人员培训规划C.人员晋升规划D.薪酬规划E.劳动关系规划

答案：ABCDE

解析：这些都属于人力资源规划范畴，保障企业人力资源合理配置和发展。

10.企业财务管理的目标有（）

A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.相关者利益最大化E.销售额最大化

答案：ABCD

解析：前四个是常见的财务管理目标