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2025年二级管理试卷

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

答案：B

解析：计划是对未来活动进行预先的行动安排，是管理首要职能，为其他职能奠定基础。

2.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比B.反比C.无关D.不确定

答案：B

解析：管理幅度越大，管理层次就越少；管理幅度越小，管理层次就越多，二者成反比。

3.激励过程的起点是（）

A.未满足的需要B.动机C.行为D.目标

答案：A

解析：激励的过程是从人未满足的需要开始，引发动机，进而产生行为去实现目标。

4.下列哪种决策方法属于定性决策（）

A.头脑风暴法B.决策树法C.量本利分析法D.悲观决策法

答案：A

解析：头脑风暴法主要依靠专家的经验和智慧进行决策，属于定性决策方法，其他选项多为定量决策法。

5.最早提出管理十四条原则的是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.西蒙

答案：B

解析：法约尔在其著作中提出了一般管理的14条原则。

6.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.确定目标

答案：C

解析：纠正偏差是控制工作的关键，通过采取措施使实际工作与标准相符。

7.企业中常说的“非正式组织”是指（）

A.非法组织B.未经批准的组织C.自发形成的组织D.秘密组织

答案：C

解析：非正式组织是人们在共同工作过程中，由于共同兴趣、爱好等自发形成的组织。

8.目标管理的提出者是（）

A.彼得·德鲁克B.马斯洛C.赫兹伯格D.麦格雷戈

答案：A

解析：彼得·德鲁克提出了目标管理的思想和方法。

9.管理方格理论中，（1，9）型领导方式是（）

A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型

答案：C

解析：（1，9）型领导重点关注员工的需求和满意度，属于乡村俱乐部型领导。

10.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者B.信息C.反馈D.时间

答案：D

解析：沟通基本要素有信息发送者、信息、渠道、信息接收者、反馈等，时间不属于基本要素。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论主要包括（）

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论

答案：ABC

解析：古典管理理论包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论，行为科学理论是之后发展起来的。

2.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能

答案：ABCD

解析：组织文化具有导向、凝聚、激励、约束、辐射等多方面功能。

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.德尔菲法B.名义群体法C.乐观决策法D.悲观决策法

答案：AB

解析：德尔菲法和名义群体法依靠专家等进行定性分析决策，乐观和悲观决策法属于定量决策方法。

4.有效的控制应具有的特征包括（）

A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制

答案：ABCD

解析：有效的控制应具备适时、适度、客观、弹性等特征，以保证控制效果。

5.计划工作的性质包括（）

A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性

答案：ABCD

解析：计划工作具有目的性、首位性、普遍性、效率性、创造性等性质。

6.领导权力的来源有（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力

答案：ABCD

解析：领导权力来源包括法定性、奖赏性、惩罚性、感召性和专长性权力。

7.下列属于马斯洛需要层次理论中高层次需要的有（）

A.尊重需要B.自我实现需要C.社交需要D.安全需要

答案：AB

解析：马斯洛需要层次理论中，高层次需要是尊重需要和自我实现需要，社交和安全属于低层次需要。

8.组织变革的类型有（）

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革

答案：ABCD

解析：组织变革类型包括战略性、结构性、流程主导性、以人为中心的变革等。

9.沟通的方式有（）

A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通

答案：ABCD