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2026年公关策划师专业能力测试题目集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某城市举办国际旅游节，当地旅游局计划通过社交媒体平台提升国际知名度。以下哪项策略最能体现公关活动的目标导向性？

A.在各大社交平台发布旅游宣传片

B.与旅游博主合作推广，但无明确目标受众

C.设定具体指标，如提升外国游客对城市的搜索量至30%

D.仅关注视频播放量，忽视实际转化效果

2.在处理企业负面舆情时，以下哪项做法最符合“快速响应”原则？

A.等待舆情发酵后再发布官方声明

B.初期仅通过高层访谈回应，避免公开透明

C.24小时内发布初步调查结果，后续持续更新进展

D.将所有责任推给第三方机构，避免直接表态

3.某科技公司计划在东南亚市场推出新产品，其公关策略应优先考虑以下哪项因素？

A.国内市场成功的案例经验

B.当地文化习俗对产品推广的影响

C.全球统一的品牌口号，无需本土化调整

D.优先覆盖年轻消费群体，忽视其他年龄段

4.公关活动方案中，以下哪项属于“预算控制”的关键要素？

A.活动主题创意的原创性

B.确保总支出不超过公司年度公关预算的10%

C.邀请知名KOL站台，提升影响力

D.活动场地选择在市中心黄金地段

5.某企业因产品缺陷引发消费者投诉，以下哪项公关措施最能体现“利益相关者管理”原则？

A.仅通过律师函要求消费者停止传播负面信息

B.主动召回问题产品并赔偿损失，同时公开致歉

C.将责任归咎于供应链环节，避免直接承担后果

D.通过公关团队内部讨论，决定是否公开处理方案

6.在撰写公关新闻稿时，以下哪项要素最能吸引媒体关注？

A.过长的段落和复杂的行业术语

B.明确的数据支撑和第三方背书

C.大量引用竞争对手的负面言论

D.使用过于夸张的形容词，如“革命性”“颠覆性”

7.某快消品牌计划通过公益活动提升品牌形象，以下哪项目标最符合公关传播的长期性原则？

A.短期内提升社交媒体点赞量至100万

B.通过一次性捐款获得媒体短期曝光

C.长期支持教育公益，建立品牌社会责任形象

D.仅在公益活动中植入品牌logo，无需深入参与

8.公关危机管理中，以下哪项属于“预防性措施”的范畴？

A.制定详细的危机公关预案

B.在危机爆发后第一时间召开新闻发布会

C.定期进行内部员工公关培训

D.通过法律团队监控网络舆情，提前预警

9.某医疗机构希望提升公众对健康科普的认知度，以下哪项渠道最适合其目标受众？

A.电视广告（覆盖老龄化群体）

B.微博短视频（年轻用户为主）

C.行业专业期刊（专业人士阅读）

D.线下健康讲座（付费参与，覆盖有限）

10.在评估公关活动效果时，以下哪项指标最能体现“媒体曝光质量”？

A.报道数量（如被100家媒体转载）

B.媒体层级（如央视报道优于地方台）

C.报道篇幅（长文优于短讯）

D.读者互动量（点赞评论数）

二、多选题（每题3分，共10题）

1.某汽车品牌计划在新能源汽车领域展开公关传播，以下哪些策略有助于提升行业认可度？

A.与权威汽车评测机构合作发布报告

B.举办技术研讨会，邀请行业专家参与

C.在主流财经媒体投放广告

D.通过车主口碑传播，强调使用体验

2.公关预算分配时，以下哪些项目属于“核心成本”？

A.媒体关系维护费用

B.活动物料设计与制作

C.紧急公关危机备用金

D.公关团队人员工资

3.在撰写政府公关方案时，以下哪些要素需要特别强调？

A.政策解读的准确性

B.民生议题的关联性

C.官方背书的权威性

D.数据图表的视觉化呈现

4.处理国际品牌跨文化公关时，以下哪些问题需要重点考虑？

A.语言翻译的精准度

B.文化禁忌的规避

C.全球统一的传播口径

D.本地市场法律法规的合规性

5.公关活动中的“利益相关者地图”应包含哪些主体？

A.媒体机构

B.消费者群体

C.政府部门

D.竞争对手

6.公关数据监测中，以下哪些指标属于“传播效果”范畴？

A.媒体报道调性

B.社交媒体转发量

C.品牌关键词搜索指数

D.消费者满意度调研

7.某餐饮品牌计划通过美食节活动提升知名度，以下哪些环节需要重点策划？

A.美食体验设计

B.KOL邀请与互动

C.线上话题预热

D.现场直播安排

8.公关危机管理中，以下哪些行为可能加剧舆情？

A.拖延回应，缺乏透明度

B.过度强调企业利益，忽视公众关切

C.多头发布矛盾信息

D.将责任完全推给个人员工

9.公关活动中的“第三方背书”通常包括哪些形式？

A.行业奖项荣誉

B.专家访谈推荐

C.用户证言视频

D.政府机构认可

10.新媒体时代的公