旅游服务礼仪(第2版):我国主要少数民族礼仪及习俗PPT教学课件.pptx

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学习项目9我国主要少数民族礼仪及习俗旅游服务礼仪

知识目标1.了解我国少数民族在长期历史发展过程中,所形成的独特的民族特点;2.理解少数民族特有的民俗习惯、宗教风俗;3.熟悉少数民族的礼节和节庆日;4.掌握与少数民族同胞相处时主要禁忌。

技能及德育目标熟悉我国主要少数民族礼仪习俗,提高旅游服务工作人员在接待过程中的服务水平。

实战目标1.学生能将不同民族礼仪及习俗应用于工作实践中,通过训练发现问题并改进;2.培养学生良好的礼仪素养,在旅游服务工作中树立良好形象。

学习任务1维吾尔族

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