山职院护理管理学课件第1章 绪论.pptVIP

领导（Leading）是指指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。关键在于创造一个良好的环境，激励下属努力工作，提高工作效率。控制（Controlling）是管理者对被管理者的行为活动进行规范、监督、调整等管理过程。限制偏差累积，使组织适应环境变化。领导人员组织计划控制前提保证手段关键核心三、管理对象人力资源第一要素财力资源指经济和财务(资金)物力资源指组织的有形资产和无形资产时间资源表现为速度和效率信息资源对信息的获取、处理、传输、存储、开发等过程实施管理空间资源主动性（initiativeness）积极性（positivity