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职业技能标准
职业编码:4-04-05-03
呼叫中心服务员
(2021年版)
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TOC\o1-3\h\u2548(2021年版) 2
181021.职业概况 1
271651.1职业名称 1
269671.2职业编码 1
30811.3职业定义 1
278401.4职业技能等级 1
129061.5职业环境条件 1
90681.6职业能力特征 1
240821.7普通受教育程度 1
189551.8培训参考学时 2
91061.9职业技能鉴定要求 2
110361.
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