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编写日期：授课日期：任课教师：
课程
名称
《大学生职业生涯规划
与就业指导》
授课
专业
授课
班级
周次
节次
授课
章节
第七章求职礼仪
授课
学时
3学时
教学
目标
知识
1.了解求职者的着装要求。
2.了解面试礼仪。
3.明确职场礼仪的意义和范畴。
4.了解求职礼仪、职场工作礼仪的基本内容和要求。
5.正确运用求职礼仪、面试礼仪和职场工作礼仪。
能力
1.熟悉求职者的仪容装扮原则。
2.掌握面试礼仪的要点。
3.熟悉邀约求职礼仪。
4.熟悉体态礼仪。
5.熟悉求职信规范。
素质
1.培养自身的应变能力。
2.树立正确的职业观念。
3.树立正确的价值观、人生观和世界观。
4.提高自身的应对面试能力。
5.做到诚实守信。
教学
重点
如何制作求职信
教学
难点
了解体态礼仪
教学
方法
教学环节包括课堂讲授、集体讨论、师生互动、课后答疑等
教学
用具
多媒体、课件
教学
内容
第七章求职礼仪
第一节服饰仪容
一、求职者服饰
求职者的着装原则是：整洁、大方、格调保守，必须传递出稳重、可靠、自信、认真的形象信息，给人以干净利落、有专业精神的良好印象。
（一）男性求职者的着装
1.外衣
男性求职者以纯色或带暗条的深色西服，白色、浅蓝色纯棉长袖衬衫为最佳选择。男士也可着西装，但穿法一定要规范。
2.衬衫
面试穿长袖衬衫时最好选择样式简单的衬衫。
3.领带
领带也很重要。颜色一定要与西服相配。
4.袜子
穿着西服不要穿白色袜子。尤其是深色西装，一定要搭配同色系的袜子，如果没有同色系的袜子，那么就必须是深灰色、蓝色、黑色等深颜色的，最好和鞋的颜色一致。
5.饰物
男性求职者应注意饰物的佩戴，手表要选择和衣着相配的款式，颜色需要配合个人的身份和场合，求职面试不适合佩戴金黄色的手表。
（二）女性求职者的着装
1.套装
端庄典雅的服装让女性更有职业气质。相比之下，女性的服装比较灵活。每位女性求职者都应准备一至两套较正规的套装，以备面试之需。
2.裙子
裙子长度应在膝盖以下或左右，太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，穿着应有职业女性的气息。
3.鞋子
穿套装时一定要穿皮鞋，可选择有跟的鞋子，但不能太高，太高的鞋子会给人带来压迫感。中跟皮鞋会使你步履坚定从容，带给你一份职场女性的气质，很适合在求职面试中穿着。
4.饰物
画龙点睛的饰品会给求职者加分。
二、求职者仪容
求职者仪容打扮的原则是：朴素、自然、大方。
（一）男性求职者
男性求职者不要化妆。头发要干净整洁，梳理整齐。
（二）女性求职者
女性求职者不必刻意化妆，淡妆即可，以健康、自然为标准，勿以浓妆艳抹的形象出现在面试场所。
第二节面试礼仪
一、仪表形象
当参加求职面试时，应以打扮得体为好。
（一）服饰要得体
穿衣服总的原则是：不一味追求华丽时髦，应选择庄重、素雅大方的服饰，以显示出稳重、文雅的职业形象。
（二）化妆要自然
女性应聘者在面试时，可适当化妆。略施粉黛，会让人显得更有精神、更靓丽，但不宜浓妆艳抹，要自然、协调，充分体现出女性美好的形象。
（三）衣着要整洁
面试时切忌穿有破损的衣服，如掉了一个纽扣，衣服开了线、破了洞或是裤脚起了毛边。
（四）表情姿态要正确
人的姿态是身体语言，在面试中，若运用得当将有助于面试成功。所以，当你走进面试室时，要面带微笑，眼睛要注视对方，不可游移不定，避免让人怀疑你的诚意。
二、遵时守信
遵守时间、恪守信用，是现代人交往中最基本而又最重要的礼貌修养。面试都有约定的时间，提前或准时踏入面试地点，意味着求职者是一个有诚意的、讲求信用的、可靠的人，同时还是一个注重效率的人，更是一个懂礼貌的人。
三、言谈举止
（1）走进房间要敲门。
（2）就座有讲究。
（3）举止要谨慎。
（4）言谈要有度。
（5）告别有礼貌。
四、面试细节
（一）面试前
（1）出门前要检查一下仪表，检查面试相关物品的准备等，建议不要带太多东西，一般拿个公文包装一些面试材料，或个人简历就可以了。（小提示：笔记便携本用于面试时做些适当记录，有助于提高面试官的好感）
（2）提前10分钟到达面试地点，较好的时间观念能给人良好的第一印象。（小提示：佩戴手表也是职业礼仪的小细节）
（二）面试中
当面试官叫到你时，一定要大声答应“是”，然后进去面试。进去前可以做几下深呼吸，稳定一下情绪，然后从容前往。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻叩三声，力度以面试人员能听到为宜。得到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后轻轻将门带上，向面试人员问好、鞠躬或行点头礼，并清楚地说出自己的名字。
（三）面试后
（1）面试3天后，再打电话，不可过早，通话时间不要超过5分钟。
（2）先表示感谢，再询问面试情况。
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