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劳资管理岗位绩效考核细则

在现代企业管理体系中，劳资管理岗位扮演着至关重要的角色，其工作质量直接关系到企业的合规运营、员工关系和谐以及整体人力资源效能的发挥。为科学评估劳资管理岗位的工作绩效，明确工作导向，激励员工提升专业素养与履职能力，特制定本绩效考核细则。本细则旨在通过系统化、规范化的考核，引导劳资管理人员不断优化工作方法，提升工作效率与质量，为企业的稳健发展提供坚实的人力资源保障。

一、总则

（一）考核目的

本细则旨在客观、公正地评价劳资管理人员的工作表现，识别其工作中的优势与不足，为薪酬调整、评优评先、培训发展及岗位调整等提供依据，同时促进劳资管理工作的持续改进与提升，确保企业劳资管理工作的合规性、准确性与高效性。

（二）考核原则

1.客观公正原则：以事实为依据，以岗位职责和工作目标为标准，避免主观臆断和个人偏好。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合评价，注重工作过程与工作结果的统一。

3.注重实绩原则：突出对实际工作成果的考核，鼓励员工将专业知识与实践相结合，创造实际价值。

4.激励导向原则：考核结果与激励机制挂钩，充分调动劳资管理人员的工作积极性、主动性和创造性。

5.持续改进原则：通过考核发现问题，反馈结果，帮助员工明确改进方向，促进个人与团队共同成长。

（三）考核对象

本细则适用于企业内部从事劳资管理相关工作的专职人员。

（四）考核周期

考核周期一般分为月度考核、季度考核与年度考核。月度与季度考核侧重于日常工作任务的完成情况，年度考核则为综合评价，考核结果作为年度奖惩及岗位调整的主要依据。

二、考核内容与指标

劳资管理岗位的绩效考核将围绕以下核心维度展开，各维度根据其重要性赋予相应权重，并设定具体考核指标与标准。

（一）劳动合同管理（权重XX%）

劳动合同管理是劳资管理的基础性工作，直接关系到用工合规性与员工权益保障。

1.合同签订与续订：考核劳动合同签订的及时性、完整性与准确率。新员工劳动合同签订率应达到XX%，合同条款无法律瑕疵；到期合同续订提醒与办理及时率达到XX%。

2.合同变更与解除：考核合同变更、解除程序的合规性与文档管理的规范性。变更/解除理由充分，符合法律法规及公司制度规定，相关协议签署完整，档案归档及时准确。

3.合同档案管理：考核劳动合同及相关附件的归档完整性、查阅便捷性。档案资料齐全，分类清晰，电子与纸质档案同步更新，保管安全。

（二）社保公积金管理（权重XX%）

社保公积金管理关乎员工切身利益，政策性强，要求精准无误。

1.增减员办理：考核员工入职、离职后社保公积金增减员办理的及时性与准确性。在规定时限内完成，信息录入准确，无遗漏或错误导致员工权益受损情况。

2.基数核定与调整：考核社保公积金缴费基数核定的准确性及年度调整工作的及时性。严格按照国家及地方政策规定执行，确保基数无误，调整工作按时完成。

3.待遇申领协助：考核协助员工办理各项社保待遇（如养老、医疗、失业、工伤、生育）申领的主动性与效率。及时提供政策咨询与必要支持，保障员工合法权益。

（三）员工关系管理（权重XX%）

良好的员工关系是企业稳定发展的重要保障，此维度侧重考核沟通协调与矛盾化解能力。

1.入离职与异动管理：考核员工入职引导、离职面谈、内部异动手续办理的规范性与人性化。确保流程顺畅，信息传递准确，离职原因分析到位。

2.劳动争议预防与处理：考核劳动争议的预防措施有效性及争议处理的专业性。积极排查潜在风险，发生争议时能依法依规、妥善处理，降低企业损失与负面影响，劳动争议发生率控制在XX%以内。

3.员工咨询与申诉处理：考核对员工关于劳资政策、制度咨询的响应速度与解答准确性，以及员工申诉处理的公正性与及时性。咨询响应时间不超过XX个工作日，申诉处理在规定时限内完成并反馈。

（四）薪酬福利管理支持（权重XX%）

此维度主要考核在薪酬福利核算与发放过程中的数据支持与政策执行准确性。

1.考勤数据统计：考核员工考勤数据的准确性与及时性，为薪酬核算提供依据。确保考勤记录真实、完整，异常情况处理得当。

2.薪酬数据核对：协助进行薪酬核算所需基础数据的收集、整理与核对，确保数据无误。

3.福利政策宣导与执行：协助进行公司各项福利政策的宣导，确保员工理解；按规定流程协助办理福利发放等事宜。

（五）政策法规执行与风险防控（权重XX%）

劳资管理工作政策性极强，合规是底线，此维度考核政策把握与风险管控能力。

1.政策法规学习与宣贯：考核对国家及地方最新劳动法律法规、政策的学习掌握程度，并能及时向内部进行宣贯。

2.制度建设与完善：根据法律法规变化及企业发展需求，参与或提出公司劳资相关制度的修订建议，确保制度合规性。

3.合规自查