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2025年事业单位工勤技能-广东-广东殡葬服务工二级(技师)历年参考题典型考点含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、在殡葬服务工作中,技师级别人员应具备对殡仪设备进行维护保养的能力。下列哪项属于遗体冷藏柜日常维护的正确操作?
A.每月清洗一次冷凝器表面灰尘
B.使用强酸清洁剂去除内部污渍
C.长期关闭电源以节省能源
D.发现制冷异常时自行拆卸压缩机检查
2、根据广东省殡葬管理条例,殡仪服务机构在提供服务时应遵循的基本原则是?
A.利润优先,兼顾服务质量
B.以人为本,尊重逝者,服务家属
C.简化流程,提高工作效率
D.推广高端服务项目
3、在遗体防腐操作中,动脉注射常用的防腐液主要成分是?
A.乙醇和甘油
B.甲醛和甲醇
C.过氧化氢和氯化钠
D.苯酚和丙酮
4、殡仪场所突发火灾时,以下哪种灭火器适用于电气设备起火?
A.泡沫灭火器
B.水基型灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.干粉灭火器(ABC类)
5、技师在指导初级工进行骨灰寄存管理时,应强调哪项为关键操作?
A.按寄存时间顺序排列骨灰盒
B.定期核对寄存信息与实物一致性
C.优先安排亲属参观便利位置
D.频繁移动骨灰盒以检查状态
6、在殡仪接待中,面对情绪激动的家属,技师应采取的首要沟通策略是?
A.立即解释流程避免误解
B.耐心倾听并表达共情
C.请安保人员协助控制场面
D.建议其回家冷静后再来办理
7、根据国家殡葬改革方向,技师在推广节地生态安葬时应重点宣传哪种方式?
A.墓穴深埋立碑
B.骨灰装棺二次葬
C.海葬、树葬等无碑安葬
D.家中供奉骨灰
8、遗体整容过程中,若面部出现局部塌陷,应选用哪种材料进行填充修复?
A.普通棉花
B.医用硅胶或组织填充剂
C.纸巾卷束
D.泡沫塑料块
9、殡仪车辆运送遗体后,车厢内部消毒应选用哪种消毒剂?
A.0.5%过氧乙酸溶液
B.家用洁厕灵
C.清水冲洗即可
D.空气清新剂喷雾
10、技师在组织殡仪服务流程优化时,应优先考虑哪项指标?
A.单项服务收费金额
B.家属满意度与服务效率
C.员工轮休频率
D.广告投放数量
11、在殡葬服务工作中,技师级人员应具备对殡仪设备的维护与管理能力。下列哪项属于遗体冷藏设备日常维护的重点?
A.定期更换冷凝器滤网
B.检查压缩机运行状态与制冷剂压力
C.清洁外部表面即可
D.每月彻底清洗蒸发器
12、根据广东省殡葬管理条例,殡仪服务机构在提供服务时,应遵循的原则不包括以下哪项?
A.尊重少数民族丧葬习俗
B.强制推广节地生态安葬
C.保障服务对象知情权
D.坚持文明、节俭办丧
13、在遗体整容过程中,技师应掌握基本的面部比例知识。成年人面部“三庭”是指?
A.发际至眉心、眉心至鼻尖、鼻尖至下颌
B.发际至眼睑、眼睑至鼻底、鼻底至下颌
C.发际至眉弓、眉弓至鼻下、鼻下至颏下
D.发际至耳屏、耳屏至鼻翼、鼻翼至下颌
14、殡仪服务中,遗体消毒常用的有效氯浓度为?
A.100mg/L
B.500mg/L
C.1000mg/L
D.2000mg/L
15、技师在组织殡仪服务流程时,遗体告别仪式的正确顺序应为?
A.迎宾→默哀→致悼词→绕行瞻仰→礼成
B.致悼词→迎宾→默哀→绕行瞻仰→礼成
C.默哀→迎宾→绕行瞻仰→致悼词→礼成
D.迎宾→绕行瞻仰→致悼词→默哀→礼成
16、在火化机运行过程中,二次燃烧室温度应维持在多少度以上以确保充分燃烧?
A.600℃
B.800℃
C.850℃
D.1000℃
17、遗体防腐注射常用的动脉是?
A.股动脉
B.颈总动脉
C.腘动脉
D.桡动脉
18、殡仪服务技师在处理突发设备故障时,首要原则是?
A.立即上报领导
B.保障服务流程不中断
C.确保人员与遗体安全
D.记录故障现象
19、在殡仪服务中,对服务对象进行心理疏导时,技师应避免的行为是?
A.耐心倾听家属诉求
B.使用“你应该尽快放下”等语言
C.表达共情与尊重
D.提供适度情绪支持
20、广东省推行节地生态安葬的主要形式不包括?
A.海葬
B.树葬
C.墓穴土葬
D.花坛葬
21、根据《殡葬管理条例》,我国推行火葬的主要目的是什么?
A.减少殡仪服务成本
B.节约土地资源,保护生态环境
C.统一丧葬习俗
D.提高火化设备使用率
22、广东地区殡葬服务中,对遗体消毒处理最常采用的方法是?
A.紫外线照射
B.喷洒含氯消毒剂
C.高温熏蒸
D.臭氧处理
23、技师级殡葬服务工在遗体整容中,使用塑性材料的主要目的是?
A.延长遗体保存时间
B.恢复遗体生前容貌
C.减轻遗
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