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国际物流全程服务协议

鉴于托运人（以下简称“甲方”）希望委托承运人/物流服务提供方（以下简称“乙方”）提供国际物流全程服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1本协议所称“国际物流全程服务”是指乙方为甲方提供覆盖货物从指定起运地至指定目的地的运输、仓储（如协议约定）、报关、清关、本地派送或提货以及相关单证处理等一项或多项整合服务的总称。

1.2甲方是指委托乙方提供本协议约定的国际物流服务的客户。

1.3乙方是指接受甲方委托，提供本协议约定的国际物流服务的承运人/物流服务提供方。

1.4“起运地”是指货物开始服务的地理位置。

1.5“目的地”是指货物最终交付或提取的地理位置。

1.6“运输单据”是指乙方在提供运输服务时签发的具有法律效力的凭证，例如海运提单、空运运单等，具体类型根据实际服务内容确定。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律法规变更等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定及甲方提供的详细指示，为甲方提供以下一项或多项国际物流全程服务：

(1)协助甲方预订指定路线的国际运输舱位，包括但不限于海运整箱（FCL）或拼箱（LCL）、空运、国际铁路联运或多式联运等；

(2)按照甲方指示及约定标准，办理货物的出口报关手续，包括准备、提交报关所需单证，并承担因甲方提供的单证或货物信息不实而产生的相关责任和费用，直至货物顺利放行；

(3)按照甲方指示，安排货物的国际运输，包括但不限于海运、空运等，并负责将货物从起运地运至目的地；

(4)按照甲方指示及约定标准，办理货物的进口清关手续，包括准备、提交清关所需单证，并承担因甲方提供的单证或货物信息不实而产生的相关责任和费用，直至货物顺利放行；

(5)按照甲方指示，在货物抵达目的地后，提供本地派送服务或将货物交付给指定提货人，或办理提货手续；

(6)根据甲方需求，提供仓储服务，包括但不限于起运前临时仓储或目的地的中转仓储，具体仓储地点、期限和费用标准由双方另行书面约定或在本协议附件中明确；

(7)提供货物运输相关的单证，包括但不限于运输单据、商业发票、装箱单、原产地证明等，并确保所签发单据与实际货物及甲方指示相符；

(8)提供货物在途信息的查询服务，甲方有权在合理时间内查询货物状态；

(9)根据甲方书面指示，提供其他与物流相关的增值服务，如包装、贴标、简单组装等，相关费用由甲方另行支付；

(10)乙方承诺将按照行业普遍标准和甲方明确要求的有利标准来执行上述服务，除非另有书面约定。

第三条货物信息与单证

3.1甲方有义务在签订本协议时及服务过程中，向乙方提供准确、完整、合法的货物信息、相关证明文件以及办理各项手续（如报关、清关）所需的所有资料。甲方保证其提供的所有信息、文件和资料的合法性、真实性和有效性，并已获得所有必要的授权。

3.2乙方有权对甲方提供的货物信息、单证进行核实，并有权拒绝运输、仓储、报关、清关或处理任何不符合法律法规要求或协议约定的货物。因甲方提供的信息或单证错误、不完整、不真实或非法，导致乙方产生任何损失（包括但不限于罚款、滞期费、赔偿金、额外费用等），甲方应全额赔偿乙方因此遭受的损失。

3.3乙方将按照甲方提供的信息和要求，签发相应的运输单据及其他单证。如因乙方按甲方指示操作而签发错误单证，乙方应承担相应责任，并积极协助甲方进行更正，由此产生的费用由责任方承担。因甲方提供信息错误导致单证错误的，责任由甲方承担。

第四条费用与支付

4.1本协议项下的服务费用包括但不限于运输费、港口费、装卸费、报关费、关税（如需甲方承担，具体支付时间和方式另行约定）、仓储费、本地派送费、单证费、燃油附加费、港口拥堵费、环保费、保险费（如乙方代为购买）以及乙方提供其他增值服务的费用。

4.2费用标准：具体费用标准按照以下方式确定：

(1)运输费：采用固定费率，具体费率见本协议附件一或双方另行书面确认的价目表；

(2)报关、清关费：按照实际产生的官方收费及乙方操作成本计算，具体明细由乙方在提供服务后提供给甲方确认；

(3)仓储费：按照双方另行书面约定的费率或价目表执行；

(4)本地派送费/提货费：按照双方另行书面约定的费率或价目表执行；

(5)其他费用：按照实际发生额计算，由甲方确认后支付。

4.3费用支付：

(1)预付：甲方应在本协议签订后[具体天数