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2025年学历类自考专业(电子商务)商务交流(二)-电子商务法概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《电子商务法》，电子商务经营者未按照约定提供商品或服务，消费者可采取的维权途径是？

A.直接向电商平台投诉

B.向消费者协会投诉

C.向市场监管部门举报

D.向法院提起诉讼

2、电子商务经营者收集用户个人信息时，必须满足的条件不包括？

A.需明确告知收集目的、范围

B.用户需主动同意

C.收集后不得超出约定用途

D.仅限用于经营目的

3、电商平台对自营商品质量问题的责任依据是？

A.《民法典》第577条

B.《电子商务法》第47条

C.《产品质量法》第40条

D.《消费者权益保护法》第24条

4、电子合同因内容条款歧义导致履行争议时，法院优先依据什么原则解释？

A.当事人真实意思表示

B.行业惯例

C.法院自由裁量

D.政府指导文件

5、跨境电子商务进口商品关税和检验检疫的法定责任主体是？

A.卖方

B.买方

C.海关

D.市场监管部门

6、电子支付争议中，收单机构先行赔付后，可向谁追偿？

A.支付机构

B.银行

C.平台经营者

D.消费者

7、电子商务经营者提供格式条款，若存在免除自身责任情形，法律后果是？

A.条款无效

B.条款部分无效

C.需经消费者签字确认

D.不影响责任承担

8、用户隐私政策中“可能委托第三方处理数据”的表述，法律上属于？

A.合法说明

B.违法告知

C.诱导性条款

D.无效条款

9、网络直播带货中，若主播虚假宣传，平台需承担的连带责任情形是？

A.平台未及时下架

B.平台未审核资质

C.平台未标注广告

D.平台未提供售后

10、电子支付服务提供者泄露用户信息，最高可处多少罚款？

A.1亿元

B.5000万元

C.用户实际损失5倍

D.1000万元

11、《电子商务法》规定消费者有权知悉哪些交易信息？

A.价格和商品详情

B.价格、商品详情、售后服务及交易流程

C.支付方式与交易时间

D.平台资质和经营者信息

12、平台明知经营者存在违法经营行为但未采取必要措施，需承担什么责任？

A.连带责任

B.有限责任

C.无责任

D.民事赔偿责任

13、电子商务合同的形式要求是什么？

A.必须采用书面形式

B.可采用数据电文形式

C.需双方签字盖章

D.电子合同无效

14、消费者在网购中如何向平台主张权益？

A.直接起诉经营者

B.向平台投诉或电商主管部门投诉

C.要求平台垫付维权费用

D.通过媒体曝光

15、处理个人信息时，经营者应遵循的核心原则是？

A.免费提供商品

B.合法、正当、必要原则

C.用户授权原则

D.最小化收集原则

16、电子支付安全责任由谁承担？

A.用户与支付机构各承担50%

B.用户与支付机构共享责任

C.完全由支付机构承担

D.完全由用户承担

17、消费者行使七天无理由退货权的条件不包括？

A.商品完好未拆封

B.非定制商品

C.线下自提商品

D.售后服务已提供

18、平台对知识产权侵权行为的处理方式是？

A.直接删除侵权链接

B.发现侵权后及时通知平台

C.与权利人协商后删除

D.仅删除明显侵权商品

19、虚假宣传商品功效时，电商平台的责任判断标准是？

A.平台是否知情

B.平台是否采取措施

C.平台是否盈利

D.平台是否收到投诉

20、经营者的营业执照信息需向消费者公开吗？

A.必须公开

B.仅需在纠纷时提供

C.可自愿公开

D.平台可代为保密

21、根据《电子商务法》，电子合同成立的时点是什么？

A.发送时

B.收件人签收时

C.收件人指定特定系统接收时

D.双方确认时

22、电子支付服务提供者对支付指令的处理错误是？

A.需验证用户身份

B.可直接执行支付

C.应确保支付指令与用户意愿一致

D.无需承担任何责任

23、消费者因网购商品质量问题可主张的赔偿不包括？

A.三倍赔偿

B.退换货或修理

C.惩罚性赔偿5000元

D.7日内无理由退货

24、电商平台处理用户数据时必须遵循的核心原则是？

A.自愿授权

B.安全合法

C.免费开放

D.定期删除

25、电子商务经营者侵犯他人知识产权的连带责任主体包括？

A.平台运营方

B.销售者

C.生产者

D.买受人

26、电子合同中电子签名的法律效力等同于？

A.手写签名

B.公章

C.指纹认证

D.双因素认证

27、跨境电商进出口货物应缴纳的税款由谁承担？

A.买受人

B.卖受人

C.电商平台

D.海关代收

28、平台自营商品质量问题责任由谁承担？

A.平台