2025年城市供用热力合同(GF-1999-0503)供暖服务标准协议.pdfVIP

2026年城市供用热力合同(GF-1999-0503)供暖服务标

准协议

协议编号：[填写协议编号]

协议双方

供热方（以下简称“甲方”）：

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

联系地址：[填写]

联系电话：[填写]

热用户（以下简称“乙方”）：

姓名/名称：[填写]

身份证号/统一社会信用代码：[填写]

联系地址：[填写]

联系电话：[填写]

用热地址：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙

双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供

的供暖服务事宜，经协商一致，达成如下协议：

第一条供暖服务期限

甲方为乙方提供供暖服务的期限为自[填写供暖起始年]年[填写

供暖起始月]月[填写供暖起始日]日起至[填写供暖结束年]年

[填写供暖结束月]月[填写供暖结束日]日止，共计[填写供暖天数]

天。

第二条供暖服务标准

1.甲方保证在供暖服务期限内，按照国家或地方相关技术标准和

本协议约定，向乙方用热地址供应热力。

2.供暖期间，用户室内主要房间温度应达到不低于18℃的标

准。具体温度标准应符合[填写依据的标准或地方规定名称]的要

求。

3.供热量以符合国家计量标准的热量计量装置测量值为准，或按

照[选择：按建筑面积、按用热人口或其他约定方式]计算供应。

4.供回水温度、压力应稳定在[填写供回水温度范围]，系统压

力应保持在正常工作范围内。

5.甲方应保证供暖服务的连续性，非因不可抗力或乙方原因，供

暖中断时间每日累计不应超过[填写时长]小时，每周累计不应超过

[填写时长]小时。

第三条热费计收

1.热费按[选择：计量收费/按面积收费/按用热人口收费/其他

方式]方式计收。

2.计费标准：

*热价：[填写具体价格，如包含基本价和计量价，需分别

说明]

*或：按[填写计费单位，如每平方米、每人][填写单价]

计算。

3.热费结算周期为[填写结算周期，如每季度末、每半年末]。

4.乙方应于每个结算周期结束后[填写付款天数]天内，按照甲

方通知的金额或方式支付热费。

5.付款方式：乙方选择以下第[填写序号]种方式支付热费：

*（）银行转账

*（）现金支付

*（）线上支付平台[填写平台名称]

账户信息/支付账号：[填写]

6.逾期付款：乙方未按约定支付热费的，每逾期一日，应按应付

未付热费总额的[填写比例]向甲方支付滞纳金。

第四条甲方的权利与义务

1.甲方有权按照约定向乙方收取热费。

2.甲方应保证供暖设施的正常运行，按照供暖服务标准向乙方提

供供暖服务。

3.甲方应在供暖开始前[填写时间]天完成供暖系统的检查、维

修和准备工作。

4.甲方应在供暖期间定期对供暖系统进行巡检、维护和保养，确

保供暖安全。

5.甲方应在计划检修或发生故障需要入户作业前[填写时间]小

时，通过[填写通知方式，如电话、上门]通知乙方。因紧急抢修需

入户作业的，应尽量选择在非工作时间进行，并对造成的财产损失承

担赔偿责任。

6.甲方应设置服务热线[填写热线电话]，及时受理乙方的报修

请求和咨询，并在接到报修请求后[填写响应时间]内到达现场处

理。

7.甲方应向乙方公示热费标准、收费依据、服务流程、投诉电话

等相关信息。

8.甲方应配合相关部门对供暖设施进行检测和监督。

第五条乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照协议约定提供符合标准的供暖服务。

2.乙方有权对室内供暖温度进行监督，如发现温度长期不达标，

有权要求甲方检查处理。

3.乙方应按时足额支付热费。

4.乙方应妥善保管和使用自用供暖设施（包括但不限于室内管

道、暖气片、温控器等），因乙方使用不当或维护不善造成的损坏或

泄漏，由乙方负责修复并承担相关费用。

5.乙方应配合甲方进行入户检测、计量装置安装、维护保养等工