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川航幻灯片课件

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目录

01

川航公司概况

02

川航航线与服务

03

川航安全记录

04

川航的市场战略

05

川航的未来展望

川航公司概况

章节副标题

01

成立与发展历程

1986年成立，1988年开航，以3200万元起步，实现国产飞机营运获利。

创业起步

1995年引进空客A320，2002年股份制改造，成国内最大全空客机队航司。

跨越发展

2007年首开国际航线，现通航温哥华、墨尔本等20余个国际城市。

国际拓展

主要业务范围

01

航空运输服务

涵盖国内外客货运输，运营超200架空客飞机，航线通达全球五大洲。

02

多元航空产业

涉及航空物流、维修、食品、教育、文旅、金融等上下游产业链。

企业文化和价值观

以“真善美爱”为核心，强调安全、服务与创新，构建命运共同体。

企业文化

01

践行“人民航空为人民”，至真行事、至善待人、至美品质、至爱敬业。

企业价值观

02

川航航线与服务

章节副标题

02

国内外航线网络

开通伊斯坦布尔、塞舌尔等36条国际线，覆盖全球主要城市

国际航线布局

执行320余条国内线，重点加密新疆、内蒙古等热门旅游地航线

国内航线拓展

机上服务特色

贴心服务

乘务员热情周到，提供个性化服务，提升乘机体验。

特色餐食

提供多样川味美食，满足不同旅客口味需求。

01

02

客户服务与支持

01

个性化服务

根据乘客需求提供定制化服务，如特殊餐食、座位选择等。

02

全程支持

从购票到登机，再到飞行途中，提供不间断的客户支持与帮助。

川航安全记录

章节副标题

03

安全管理措施

安全管理措施

强化安全教育，通过线上线下结合，提升全员安全意识与应急能力。

安全管理措施

严格风险管控，完善双重预防体系，确保安全生产平稳可控。

安全飞行记录

连续安全飞行

重大事件处置

01

川航连续安全飞行超700万小时，创中国民航安全新纪录。

02

成功处置2018年5·14川航航班备降成都事件，机长刘传健获“中国民航英雄机长”称号。

应急处理能力

川航机组在机械故障时迅速挂7700代码，确保优先处理。

快速响应机制

机长刘传健万米高空手动操纵，成功备降，全员平安。

专业处置能力

川航的市场战略

章节副标题

04

市场定位与目标

01

西部市场领航者

立足成都枢纽，辐射全国及国际，深耕西部市场，强化区域主导地位。

02

多元化客群覆盖

聚焦商务、休闲、探亲三大客群，提供差异化服务，满足多元出行需求。

营销与推广策略

赞助赛事+跨界合作，塑造独特品牌形象

品牌联动策略

深耕川渝市场，强化本土宣传提升品牌认知

本土聚焦策略

合作伙伴关系

与双流机场共建枢纽，与南航、厦航深化协同，拓展国际合作网络

合作伙伴关系

01

涵盖航线联营、航油采购、地面服务一体化等十大领域，提升运营效率

战略协同领域

02

川航的未来展望

章节副标题

05

发展规划与目标

新开恢复36条国际国内航线，强化枢纽辐射能力

航线网络拓展

01

02

打造“1+4+X”航空物流圈，推动低空经济布局

产业生态构建

03

深化国企改革，提升现代化治理与风险防控水平

治理能力提升

技术创新与应用

川航申请大数据民航故障监测专利，利用AI实时分析数据，降低误判风险，提升飞行安全。

01

AI故障监测系统

川航打造智慧园区，集成物联网、大数据等技术，实现园区态势数据分析及展示，提升管理效率。

02

智慧园区建设

社会责任与可持续发展

川航持续推进乡村振兴，开展教育、消费帮扶，助力四川低空经济发展。

社会责任

川航推进节能减碳，使用可持续燃料，减少碳排放，践行绿色航空理念。

绿色发展

谢谢

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