行政部一周工作总结.docxVIP

行政部一周工作总结

行政部一周工作总结

一、本周工作概述

本周行政部围绕公司日常运营保障、办公环境优化、行政成本控制及后勤服务提升等核心工作展开，共完成各类行政事务处理287项，服务员工满意度达92.3%，行政支出较预算节约3.7%。各项工作有序推进，为公司各部门提供了坚实的后勤保障支持。

二、具体工作内容及数据

1.办公环境管理

-办公区域清洁维护：

-完成公司总部5层办公区域日常清洁，总面积约8,500平方米

-处理各类清洁问题23起，平均响应时间不超过2小时

-清洁耗材使用量统计：清洁剂使用较上周减少12%，纸巾消耗量增加5%

-办公设施维修：

-处理办公设施故障42起，包括空调、照明、网络等

-平均维修响应时间45分钟，修复率98.6%

-重点完成3号楼中央空调系统全面检修，确保夏季制冷效果

-绿植养护：

-完成办公区域绿植浇水、修剪工作，覆盖绿植总量680盆

-更换枯萎绿植32盆，新购入绿植45盆，优化办公环境

2.会议与活动支持

-会议服务：

-全周支持各类会议68场，其中高管会议12场，部门会议56场

-会议设备调试成功率100%，平均会前准备时间提前30分钟

-会议材料打印、装订共计1,250份，节约纸张15%（采用双面打印）

-公司活动组织：

-成功组织安全生产月培训活动，参与人数156人

-活动满意度调查得分4.7分（满分5分）

-活动场地布置耗时较上期缩短20%，成本节约8%

3.采购与资产管理

-办公用品采购：

-完成办公用品采购订单23份，总金额28,650元

-通过比价采购，节约采购成本3,240元，占比11.3%

-建立办公用品库存预警机制，库存周转率提高15%

-固定资产管理：

-完成新入职员工电脑、办公椅等固定资产分配35套

-固定资产盘点完成率100%，账实相符率99.2%

-处理资产调拨手续18份，资产使用效率提升12%

4.后勤保障服务

-员工餐饮服务：

-协调食堂提供工作餐服务，日均就餐人数320人

-收集并处理员工餐饮反馈意见48条，满意度提升至88%

-推行健康饮食计划，提供低脂、素食选项，选择率上升25%

-车辆管理：

-安排公务用车56次，总里程1,250公里

-车辆油耗较上周下降8%，维修费用减少15%

-完成车辆年检手续3辆，确保100%合规运营

-安保服务：

-安排安保人员值班共168小时，处理安全事件5起

-完成消防设施检查，更换过期灭火器12个

-安全隐患排查发现并整改问题8处，整改率100%

5.行政费用控制

-预算执行情况：

-本周行政支出总额86,420元，较预算节约3,580元（4%）

-各类费用占比：办公耗材32%，维修维护25%，餐饮服务28%，其他15%

-较上周费用节约7.3%，主要得益于集中采购和节能措施

-成本节约措施：

-推行无纸化办公，打印量减少30%

-优化能源使用，电费支出下降12%

-供应商谈判降价，平均降幅5.8%

三、工作成果

1.行政效率提升：通过流程优化，行政事务处理平均耗时缩短20%，员工满意度提升至92.3%

2.成本控制成效：行政支出连续四周低于预算，累计节约12,650元，超额完成季度节约目标

3.服务质量改善：后勤服务响应速度提升，员工投诉率下降35%，表扬信增加18封

4.安全保障加强：安全事件发生率下降40%，安全隐患整改率保持100%

5.绿色办公推进：节能减排成效显著，纸张消耗减少30%，能源使用效率提升15%

四、存在问题

1.老旧设施维护压力：部分办公设施使用年限较长，故障率上升，维修频率增加

2.供应商管理挑战：部分供应商交货不及时，影响行政工作正常开展

3.员工需求多样化：随着员工结构变化，对行政服务的个性化需求增加，现有服务模式需调整

4.预算执行波动：部分项目费用超出预期，需加强预算精细化管理

五、下周工作计划

1.办公设施升级：启动2号楼办公区域照明系统节能改造项目，预计节约能源20%

2.供应商评估：对现有15家供应商进行季