重工刺绣销售话术.pptxVIP

INTERNSHIPREPORT汇报人：PPT重工刺绣销售话术

-产品核心卖点场景化应用客户需求挖掘竞品差异化促成交易策略销售技巧与话术售后跟踪与服务团队建设与培训品牌合作与联盟目录定制化服务升级员工激励与培训总结与展望

PART-1产品核心卖点

产品核心卖点重工刺绣采用千年传承的手工技艺，每一针一线均体现匠人精神，针法多变且细腻，展现非遗文化的深厚底蕴工艺价值01图案栩栩如生，色彩层次丰富，融合平绣、珠片绣、植绒绣等多种技法，立体感与奢华感并存艺术表现02作品承载民族记忆与历史故事，如花鸟鱼虫纹样象征自然和谐，传统图腾则传递吉祥寓意文化内涵03

PART-2场景化应用

场景化应用刺绣旗袍、华服等单品可提升整体气质，适用于婚礼、宴会等高端场合，彰显独特品味服饰搭配刺绣屏风、靠垫等兼具艺术性与实用性，为空间增添文化氛围与温馨感家居装饰定制刺绣作品适合赠予重要客户或亲友，体现心意与文化品位礼品选择

PART-3客户需求挖掘

客户需求挖掘情感共鸣：强调刺绣作品蕴含的匠人温度与情感故事，满足消费者对有温度的手工艺的追求01个性化需求：提供定制服务，根据客户偏好设计专属图案或文字，强化独特性02收藏价值：突出非遗技艺的稀缺性，适合作为传家宝或艺术收藏品03

PART-4竞品差异化

竞品差异化010302材质对比：采用真丝、金线等高端原料，对比普通机绣产品更显质感与耐久性文化背书：强调非遗传承人亲制或品牌历史渊源，增强信任感工艺优势：手工刺绣的细节处理(如渐变色彩、立体堆叠)远超工业化量产产品

PART-5促成交易策略

促成交易策略01限时服务：推出定制档期预约或限量款预售，制造稀缺感02增值服务：附赠保养手册、收藏证书，或提供免费清洁维护服务03体验营销：邀请客户参与刺绣工作坊，近距离感受工艺难度与价值

PART-6客户常见问题解答

客户常见问题解答关于价格说明产品高价的背后原因，包括工艺复杂度、材料成本、匠人技艺等，并强调物有所值关于材质解释重工刺绣所使用的材料(如真丝、绸缎等)的特点，如何选择，并说明其价值所在关于保养指导客户如何正确保养刺绣产品，如避免直接阳光照射、定期清洁等，以延长其使用寿命关于定制详细介绍定制服务流程，包括设计、打样、确认等步骤，以及如何根据客户需求进行个性化定制

PART-7销售技巧与话术

销售技巧与话术ABCD故事化销售讲述产品的背后故事，如匠人的传承经历、刺绣背后的文化寓意等，增加产品吸引力限时促销利用限时促销活动吸引客户，如打折、赠品等，促进成交专业推荐根据客户需求和预算，专业推荐适合的款式和图案，强调产品的价值和优势客户见证展示客户的好评和反馈，用真实案例证明产品和服务的质量

PART-8售后跟踪与服务

售后跟踪与服务在销售后定期与客户保持联系，了解产品使用情况和客户需求变化如有任何问题或需要帮助，随时提供售后支持和服务通过持续的沟通和服务，培养客户的忠诚度和复购率定期回访提供帮助持续营销

售后跟踪与服务以上就是关于重工刺绣销售话术的详细内容在实际销售过程中，应根据客户需求和市场变化灵活调整话术和策略，以达成更好的销售效果

PART-9刺绣品牌建设与推广

刺绣品牌建设与推广品牌定位文化传播产品展示合作拓展明确品牌定位，突出重工刺绣的工艺价值、艺术表现和文化内涵，树立品牌形象通过各种渠道传播刺绣文化，如社交媒体、网络平台、线下活动等，提高品牌知名度和影响力定期举办产品发布会、展览会等活动，展示最新产品和设计，吸引潜在客户和合作伙伴与知名设计师、时尚博主等合作，通过他们的推荐和分享，扩大品牌的影响力和市场份额

PART-10客户关系管理与维护

客户关系管理与维护建立客户档案：记录客户信息、购买记录和反馈意见，以便更好地了解客户需求和提供个性化服务定期沟通：通过电话、邮件、社交媒体等方式定期与客户保持联系，了解客户需求和意见，提供关怀和支持忠诚计划：实施客户忠诚计划，如会员制度、积分兑换等，鼓励客户多次购买和复购

PART-11刺绣产品的未来趋势与挑战

刺绣产品的未来趋势与挑战创新设计1探索新的设计理念和风格，将传统工艺与现代审美相结合，满足消费者日益多样化的需求技术革新2探索新的工艺技术和材料，提高产品质量和降低成本，以应对市场竞争文化传承3面对非遗文化的传承与保护问题，积极推广刺绣文化，培养新一代的匠人和爱好者

PART-12重工刺绣的礼品属性与推广

重工刺绣的礼品属性与推广礼品定制提供个性化的礼品定制服务，满足客户对独特、有意义的礼物的需求企业定制针对企业客户提供企业定制服务，如定制公司logo、宣传语等，作为企业形象宣传的载体节日活动结合节日主题，推出相应的刺绣礼品，如中秋节的月饼礼盒、春节的福字挂饰等

PART-13环保与可持续性宣传

环保与可持续性宣传10材料来源强调产品所使用材料的可持续