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钢工宝考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.钢工宝中查看钢材库存信息的入口在（）

A.首页B.我的C.采购D.销售

2.钢工宝支持以下哪种钢材规格的查询（）

A.只支持常见规格B.所有标准规格C.部分特殊规格D.自定义规格

3.在钢工宝上发布采购需求，最多可以添加（）个附件。

A.1个B.2个C.3个D.无限制

4.钢工宝消息提醒功能默认是（）

A.关闭状态B.开启状态C.需手动设置D.仅重要消息提醒

5.以下哪种钢材类型在钢工宝上交易量相对较高（）

A.工字钢B.槽钢C.角钢D.螺纹钢

6.钢工宝用户等级提升主要依据（）

A.登录次数B.消费金额C.发布信息数量D.邀请好友数量

7.若要在钢工宝上搜索特定厂家的钢材，应在（）筛选。

A.品牌B.产地C.供应商D.规格

8.钢工宝的客服热线是（）

A.12345B.400开头热线C.当地固定电话D.无客服热线

9.钢工宝移动端APP不支持以下哪种操作（）

A.查看订单B.发布供应信息C.在线支付D.视频会议

10.在钢工宝上，已发布的供应信息修改有效期最长可设置为（）

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.钢工宝平台的主要功能有（）

A.钢材交易B.行情资讯C.在线客服D.物流配送查询

2.以下哪些方式可以注册成为钢工宝用户（）

A.手机号注册B.微信登录C.QQ登录D.邮箱注册

3.在钢工宝上采购钢材，支付方式有（）

A.支付宝B.微信支付C.银行转账D.货到付款

4.钢工宝中钢材供应信息应包含的内容有（）

A.钢材规格型号B.数量C.价格D.产地

5.钢工宝用户可以对以下哪些内容进行收藏（）

A.感兴趣的钢材产品B.优质供应商C.常用采购需求D.行情文章

6.钢工宝的消息提醒类型有（）

A.订单提醒B.新消息提醒C.活动提醒D.价格变动提醒

7.影响钢工宝上钢材价格的因素有（）

A.市场供需关系B.钢材质量C.运输成本D.品牌知名度

8.钢工宝支持的文件格式上传有（）

A.PDFB.JPEGC.DOCXD.XLSX

9.以下哪些情况可能导致在钢工宝上交易失败（）

A.支付问题B.供应商缺货C.网络故障D.用户账号异常

10.在钢工宝上进行供应商评价可以从哪些方面（）

A.产品质量B.交货速度C.服务态度D.价格合理性

三、判断题（每题2分，共20分）

1.钢工宝仅面向钢材生产企业开放。（）

2.注册钢工宝账号时必须填写真实姓名。（）

3.钢工宝上显示的钢材价格都是含税价。（）

4.未完成的订单在钢工宝上无法查看。（）

5.钢工宝移动端APP和网页端功能完全一致。（）

6.用户在钢工宝上发布的供应信息不可以删除。（）

7.钢工宝平台不收取任何交易手续费。（）

8.只有会员用户才能在钢工宝上查看详细行情资讯。（）

9.在钢工宝上搜索钢材时，关键词越详细搜索结果越精准。（）

10.钢工宝的客服可以24小时在线提供服务。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述在钢工宝上发布采购需求的步骤。

答：登录钢工宝平台，点击“采购需求”发布入口，填写采购钢材的规格、数量、预算等详细信息，可添加附件说明要求，选择期望采购时间，确认无误后提交发布。

2.钢工宝为用户提供了哪些保障交易安全的措施？

答：提供多种安全支付方式，对供应商资质审核，交易过程有订单跟踪和记录，出现纠纷有客服协调处理，保障用户交易信息安全。

3.若在钢工宝上找不到所需钢材规格，应如何处理？

答：可尝试扩大搜索范围，调整关键词；联系客服咨询是否有合作商家能提供；或在平台发布求购信息，注明特殊规格，看有无供应商响应。

4.如何在钢工宝上查看自己的交易记录？

答：登录账号后，进入个人中心，找到“交易记录”板块，这里可按时间、交易类型等条件筛选查看详细交易记录，包括订单信息、支付情况等。

五、讨论题（每题5分，共20分）