第10章酒店营销渠道选择与管理.pptVIP

章酒店营销渠道选择与管理

;本章概要

酒店分销渠道的本质和类型

酒店营销的中介机构

网络营销渠道

酒店分销渠道的选择

;10.1.1酒店分销渠道的本质

1.酒店销售渠道的概念

2.酒店销售渠道的模式;10.1.2酒店营销渠道的类型

1.团队渠道

2.散客渠道

;1.旅游产品营销渠道

2.渠道的长度：中间环节的多少

3.渠道的宽度：销售网点的多少和布局

;1.零渠道、单渠道、双渠道、多渠道

（生产者采用的渠道）

2.直接营销渠道、间接营销渠道

（流通中是否经过中间商）

;三、直接营销渠道;四、间接营销渠道;在国际旅游中使用广泛

代理商、批发商选择是关键;1）?旅行代理商:地理多元化的最佳工具??

2）?旅游批发商:组合旅游产品,通常包括住宿和交通运?输,就餐和娱乐等??

3）?专营机构:??

4）?饭店销售代表??

5）?政府旅游协会:向市场提供信息,在全国或更大范围内促销旅游业??

6）?行业公会??

7）?预订系统??

8）?全球分销系统:旅行代理商和其它接待业商品的产品目录,包括航空公司提供的部分服务??

9）?互联网:新的高效的分销渠道,成本低,为独立经销商进入世界市场提供道路,能够提供更多的信息。;10.2.1旅行社

1.旅行社分类

2.旅行社订房的特点

3.奖励旅游经营商

4.酒店与旅行社的运作规范

5.酒店如何与旅行社建立良好的关系;

10.2.2酒店代表

10.2.3客房销售代理商

10.2.4专门的酒店预订组织

10.2.5奖励旅游经销商

10.2.6航空公司的全球预订系统

10.2.7会议策划部门

10.2.8直线直销模式

10.2.9导引人员和酒店内部推销资料

;1.网络营销

2.酒店网络营销的功能

宣传功能

销售功能

沟通功能

;10.3.2酒店网络营销的举措;10.4酒店分销渠道的选择;制造商;10.4.2酒店分渠道的选择策略;2021/10/10;2021/10/10;2021/10/10;2021/10/10;2021/10/10;2021/10/10;2021/10/10;渠道冲突;冲突三种表现形式;解决旅游产品营销渠道冲突的方法;旅游营销渠道管理;品牌定位、多渠道管理;2、旅游营销渠道---媒体;品牌定位、多渠道管理;寻找专业咨询机构做咨询，本身是一种有效率的营销，因为咨询机构不论是做市场调研，还是成果评审，都会与一线市场有深层次沟通；并且，咨询专家会对有一种特别的感情，会帮助宣传。;5、旅游营销渠道---游客;拓展旅游对传统旅游是一大挑战。传统旅游主要是游山玩水、观赏风景名胜、领略历史文物古迹、了解风土人情、品尝天下美食及购物等。而拓展旅游，借助了当今时尚前沿的体验式学习模式，让“旁观”的旅客成了旅途中的“参与者”、主体活动的“表演者”。

新兴时尚的拓展培训也分食了旅行社的部分业务。面对日渐成长的威胁，中青旅、国旅、春秋等旅行社也纷纷成立特种旅游部，开始涉足拓展培训项目。