电商平台数据分析与竞争分析培训.pptxVIP

第一章电商平台数据分析与竞争分析概述第二章用户行为数据分析第三章商品数据分析第四章竞争对手分析第五章用户画像与细分第六章数据驱动决策与优化1

01第一章电商平台数据分析与竞争分析概述

电商平台数据分析与竞争分析的重要性假设某电商平台A在2023年第四季度销售额下降了15%，而竞争对手B同期增长20%。管理层迫切需要了解原因并制定对策。数据支撑数据显示，A平台的用户留存率从32%下降到28%，而B平台的用户留存率稳定在38%。同时，A平台的页面跳出率高达42%，远高于B平台的28%。内容框架数据分析能够揭示用户行为变化，例如A平台用户在浏览商品后的加购率从5%下降到3%，而B平台为