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仓储退货接收合同条款

甲方（仓库接收方）：________________________

乙方（退货发起方）：________________________

鉴于乙方可能需要将其向客户销售或提供给客户使用的商品退回至甲方指定的仓库进行接收、存储和处理，甲方同意依据本合同条款接受乙方的退货商品。为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方为具有合法经营资格的仓储物流服务提供方，拥有提供退货接收服务的相应资质和能力。乙方为合法经营主体，是甲方退货接收服务的委托方。

第二条退货接收范围与原因

2.1乙方同意将因下列原因产生的符合本合同约定条件的退货商品送至甲方指定仓库接收：

(1)客户因商品质量问题、功能不符合约定、存在瑕疵等原因要求退货；

(2)乙方因订单取消、产品升级换代、库存积压等原因主动发起退货；

(3)法律法规规定必须进行的召回或退换；

(4)双方在主合同或另行签署的协议中约定的其他退货情形。

2.2接收退货商品的具体信息（包括但不限于商品名称、规格型号、批次号、SKU编码、颜色、尺寸等）应以乙方提供的《退货授权书》或类似文件为准，且该商品应为乙方合法拥有或有权处分。

2.3退货商品应保持其原有状态，除自然合理损耗外，不应有影响其正常使用或二次销售的关键性损坏、部件缺失或严重污染。包装应保持完整，以能安全搬运和存储为前提。

第三条退货通知与预约

3.1乙方计划发送退货时，应至少提前____个工作日向甲方发出《退货授权书》及预期到货信息，内容包括但不限于退货原因、商品明细清单（含SKU、数量、批次等）、预计到货日期及运输方式。

3.2甲方根据自身运营能力和仓库安排，有权对乙方的预约进行审核，并在确认接收能力后，向乙方确认预约的到货时间窗口。

3.3乙方应按约定时间窗口将退货商品送至甲方指定的仓库地址。如需变更约定时间，应至少提前____小时通知甲方，并获得甲方书面或电子确认。

3.4乙方应确保随车提交或按甲方要求提前提供的文件真实有效，通常包括但不限于：《退货授权书》（需有甲方授权签字或电子签章）、《必要的质检报告或问题说明》（如甲方要求）、《原销售订单或发票复印件》（如甲方要求）等。

第四条货物接收流程与标准

4.1甲方根据预约，提前安排卸货区域及必要的人员。乙方负责将货物运至指定卸货区域并完成卸货作业。

4.2甲方在卸货过程中或卸货后，对退货商品进行清点，核对实物与《退货授权书》及乙方随车文件载明的商品信息、数量是否一致。

4.3甲方对退货商品进行外观检验，重点关注包装是否破损、变形，商品表面是否有明显污渍、损伤等。

4.4甲方核对乙方提交的文件是否齐全、有效。如文件不齐或无效，甲方有权拒绝接收或暂停接收，并通知乙方补充。

4.5经清点核对无误、外观检验合格、单证齐全的退货商品，甲方予以接收。甲方应立即签署《货物接收确认单》或生成电子接收记录，该确认单据或记录作为货物已成功交付甲方控制的初步证据。如发现数量不符、外观存在严重问题或文件严重缺失，甲方有权拒绝接收全部或部分货物，并应立即书面或书面形式通知乙方，说明拒绝接收的具体原因。乙方应在收到通知后____小时内予以回复确认。

第五条仓储与保管

5.1甲方确认接收退货商品后，负责将其按常规操作流程办理入库手续，分配库位，并建立详细的内部仓储管理记录。

5.2甲方应在约定的存储区域内，根据退货商品的特性（如需温湿度控制、避光等），采取合理的保管措施，确保货物在存储期间的基本完好。

5.3甲方应负责管理存储期间的货物，防止盗窃、丢失（正常损耗除外）。甲方可以选择购买保险以覆盖存储风险，相关费用可由双方协商确定，或根据主合同约定承担。

5.4标准存储期限为自货物实际接收之日起____天。如乙方需延长存储期限，应提前书面通知甲方，双方应就延长期限及可能产生的额外费用（如仓储费）进行协商，并签署补充文件确认。

第六条退货处理与责任划分

6.1甲方在存储期间，根据乙方的指示或约定，负责对退货商品进行必要的处理。处理方式包括但不限于：

(1)将货物原封不动地退回给乙方；

(2)在征得乙方书面同意后，将货物销毁，销毁过程应有记录，乙方应对记录内容确认；

(3)对尚可使用但包装破损或需重新整理的商品，经乙方同意后进行转售准备或再包装；

(4)其他双方约定的处理方式。

6.2退货商品在接收、存储、搬运、检验等过程中，如发生非因乙方商品本身固有缺陷或乙方违反本合同约定（如提供虚假信息导致检验错误）造成的损失（如破损、污染等），责任由甲方承担。因乙方商品本身质量问题或乙方违反退货条件（如提交不符合接收标准的货物）导致的损失，责任由乙方承担。