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出租车驾驶员从业资格证模拟考试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)
1.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,巡游出租汽车驾驶员从业资格证的有效期为()。
A.3年
B.5年
C.6年
D.10年
2.出租汽车驾驶员在运营中发现乘客携带易燃物品,正确的处理方式是()。
A.要求乘客自行处理后再上车
B.拒绝提供服务并说明理由
C.提醒乘客注意安全后继续运营
D.告知乘客下车时带走物品
3.驾驶出租汽车通过积水路段时,正确的操作是()。
A.加速通过避免熄火
B.保持低速匀速行驶
C.中途换挡增加动力
D.关闭车窗防止进水
4.出租汽车驾驶员在机场候客时,应遵守的规定是()。
A.在到达层随意揽客
B.按序进入指定候客区域排队
C.主动上前询问乘客目的地
D.拒绝前往偏远区域的乘客
5.乘客要求绕道行驶时,驾驶员应()。
A.直接拒绝并说明按最短路线行驶
B.确认理由合理后调整路线
C.要求乘客额外支付费用
D.告知公司后再决定
6.出租汽车计价器出现故障时,驾驶员应()。
A.继续运营并手动计费
B.立即停止运营并报修
C.告知乘客按估算费用支付
D.自行调整计价器参数
7.出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过()小时。
A.2
B.3
C.4
D.5
8.乘客遗失物品后,驾驶员应在()小时内联系失主或上交管理部门。
A.6
B.12
C.24
D.48
9.出租汽车在高速公路发生故障需临时停车时,应在来车方向()米外设置警告标志。
A.50
B.100
C.150
D.200
10.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
11.驾驶出租汽车通过没有交通信号灯的交叉路口时,应()。
A.加速通过避免拥堵
B.减速慢行并观察左右来车
C.鸣喇叭示意其他车辆让行
D.优先让右侧道路来车先行
12.乘客醉酒后乘车,驾驶员应()。
A.拒绝服务并报警
B.要求其同行人员陪同
C.关闭车窗防止呕吐
D.提醒系好安全带并保持通风
13.出租汽车空调系统使用时,正确的做法是()。
A.长时间使用内循环
B.乘客要求时切换外循环
C.夏季温度设定为16℃
D.冬季关闭空调节省能耗
14.出租汽车驾驶员未携带从业资格证上岗,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()罚款。
A.50元以上200元以下
B.200元以上2000元以下
C.2000元以上5000元以下
D.5000元以上1万元以下
15.出租汽车在夜间行驶时,应开启()。
A.示廓灯和后位灯
B.远光灯
C.危险报警闪光灯
D.前雾灯
16.乘客携带宠物乘车时,驾驶员应()。
A.直接拒绝服务
B.要求宠物装入宠物箱
C.提醒乘客看管好宠物
D.加收清洁费后允许乘车
17.出租汽车驾驶员继续教育周期为()。
A.每年一次
B.每2年一次
C.每3年一次
D.每5年一次
18.出租汽车发生轻微刮擦事故,无人员伤亡且双方对责任无争议时,正确的处理流程是()。
A.立即报警等待交警处理
B.拍照固定证据后撤离现场
C.原地等待保险公司定损
D.要求对方赔偿现金私了
19.出租汽车驾驶员在运营中遇到交通管制,正确的做法是()。
A.强行通过管制区域
B.绕行其他路线并告知乘客
C.要求乘客承担绕行费用
D.原地等待管制解除
20.出租汽车轮胎气压过低会导致()。
A.转向轻便
B.制动距离缩短
C.轮胎磨损加剧
D.燃油消耗减少
21.乘客要求使用车内充电器充电时,驾驶员应()。
A.拒绝提供避免车辆受损
B.提醒乘客注意用电安全
C.收取一定费用后允许使用
D.告知充电器已损坏
22.出租汽车驾驶员在服务中使用不文明用语,情节严重的,服务质量信誉考核扣()分。
A.1
B.3
C.5
D.10
23.出租汽车在冰雪路面行驶时,制动距离会()。
A.缩短30%-40%
B.延长30%-40%
C.缩短50%-
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