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2025年学历类自考外经贸经营与管理-心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于哪类动机？

A.内在动机

B.外在动机

C.社会动机

D.发展动机

2、根据行为主义学习理论，以下哪种现象属于操作性条件反射？

A.情境依赖性记忆

B.经典条件反射

C.消退现象

D.工作样例学习

A.情境依赖性记忆

B.经典条件反射

C.消退现象

D.工作样例学习

3、群体决策中，多数意见偏差指的是什么？

A.过度依赖专家意见

B.随机选择决策方案

C.决策者忽视少数派观点

D.决策流程标准化

A.过度依赖专家意见

B.随机选择决策方案

C.决策者忽视少数派观点

D.决策流程标准化

4、沟通中的“电梯演讲”技巧主要解决什么问题？

A.消除跨文化沟通障碍

B.提高信息传递效率

C.降低群体决策风险

D.缓解职场压力

A.消除跨文化沟通障碍

B.提高信息传递效率

C.降低群体决策风险

D.缓解职场压力

5、压力管理中，认知重评策略属于哪种应对方式？

A.防御性策略

B.积极应对策略

C.情绪压抑

D.环境改变

A.防御性策略

B.积极应对策略

C.情绪压抑

D.环境改变

6、情境领导理论中，领导者应如何调整指导与支持行为？

A.高指导、低支持

B.高支持、低指导

C.按下属成熟度动态调整

D.固定使用同一风格

A.高指导、低支持

B.高支持、低指导

C.按下属成熟度动态调整

D.固定使用同一风格

7、职业倦怠的四个维度不包括以下哪项？

A.情感耗竭

B.成就感降低

C.被动攻击行为

D.角色模糊

A.情感耗竭

B.成就感降低

C.被动攻击行为

D.角色模糊

8、决策树模型中，节点代表什么？

A.风险概率

B.决策点

C.损益值

D.信息熵

A.风险概率

B.决策点

C.损益值

D.信息熵

9、学习迁移的实质是？

A.知识简单复制

B.经验跨情境应用

C.群体规模扩大

D.记忆周期延长

A.知识简单复制

B.经验跨情境应用

C.群体规模扩大

D.记忆周期延长

10、领导风格中的“服务型领导”核心目标是什么？

A.提升组织利润

B.满足员工需求

C.强化层级权威

D.优化流程效率

A.提升组织利润

B.满足员工需求

C.强化层级权威

D.优化流程效率

11、消费者决策过程中，个体从产生需求到最终购买的心理活动阶段顺序是？

A.需求识别-信息搜索-评价选择-购买决策

B.需求识别-评价选择-信息搜索-购买决策

C.信息搜索-需求识别-评价选择-购买决策

D.购买决策-评价选择-信息搜索-需求识别

12、双因素理论中，能直接引发工作满意度的因素是？

A.薪酬福利

B.工作环境

C.晋升空间

D.同事关系

13、行为主义学习理论强调的强化方式哪种最有效？

A.正强化+负强化结合

B.仅正强化

C.仅惩罚

D.正强化与惩罚交替

14、群体决策中，易产生从众效应的情境特征是？

A.问题明确且时间充裕

B.成员专业性强且地位平等

C.信息模糊且存在权威主导

D.决策结果无明确对错标准

15、马斯洛需求层次理论中，最底层需求属于？

A.尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.自我实现需求

16、外经贸谈判中，提高说服力的沟通技巧是？

A.频繁重复己方观点

B.使用数据与案例结合论证

C.询问对方禁忌话题

D.提前预设对方质疑点

17、压力管理中，应对急性压力的最佳策略是？

A.长期心理训练

B.短期放松训练（如深呼吸）

C.情绪宣泄

D.改变压力源

18、学习迁移效果最佳的条件是？

A.学习内容与工作场景完全一致

B.学习内容与工作场景部分重叠

C.学习内容高度抽象

D.工作场景完全未知

19、领导风格中，最符合外经贸企业危机管理的模式是？

A.专制型

B.参与型

C.民主型

D.混合型

20、职业倦怠的三维度不包括？

A.情绪衰竭

B.意义感缺失

C.成就感降低

D.工作效能感下降

21、根据马斯洛需求层次理论，哪一层次是最底层的基本需求？

A.自我实现

B.尊重需求

C.生理需求

D.社会需求

22、消费者在购买决策中，哪一行为属于非计划性消费？

A.比较多家产品参数后购买

B.突然被促销广告吸引购买

C.根据长期使用习惯选择品牌

D.参考亲友推荐后下单

23、根据双